- Providencia, Chile
- 09, Marzo 2021
- Número: 774852
Cambio de pasajes sin respuesta hace un mes
PRESENTE
Se hizo una solicitud de cambio de fecha pasajes en tiempo reglamentario. la empresa Despegar hizo el cobro de los importes correspondientes al cambio pero no respeto los horarios de vuelo elegidos. hasta la fecha no envían los tickets correspondientes de vuelo y comunicarse con la empresa o un ejecutivo es imposible. llevo un mes a la espera de una respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Lo primero esperaría que me llegaran los tickets con la fechas y horas elegidas para viajar. Lo segundo, la devolución integra de lo que pague a Despegar
Autor: C.G.