despegar me quiere devolver el 10% del pasaje $ 72.000 en consecuencia que el ticket dice que la aerolínea me reembolsa la totalidad con una penalidad de $ 72.000.
Autor:
🙁 Sin Respuesta Positiva, Una *****a
17 Enero, 2022 - 10:22
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 02, Enero 2022
- Número: 868371
Compre paquete a cancun, tuve problemas personales, y consulte si podia cambiar a pasajero y me dijeron que si(solicite registro llamada)y aun no me lo entregan, como despegar me dijo que si.compre otro paquete para 2 personas, y luego me salen con que no puedo cambiar pasajero y debi comprar otro pasaje para mi hijo, y simule cancelacion del pasaje y me devolvian $ 545.000 de $700.000 y resulta que ahora solo me devuelven $72.000, despegar cometio un grave error pq ellos me dijeron que el ticket se podia cambiar de pasajero , les compre mas de 5 millones y aun asi no se hacen cargo y solo culpan a la aerolinea . Quiero el dinero del pasaje de vuelta me siento estafada, el cambio lo pedi con casi 4 meses de anticipacion
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Quierol a devolucion del pasaje completo $706162 que despegarse haga cargo , ellos me dieron mal la informacion
Autor: M.M.
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