Desde la ultima vez que llamamos no hemos sabido que sucedió con nuestra petición, en verdad ya no compramos nunca más con despegar perdimos nos robaron nuestro dinero y aparte la experiencia al cliente es pésima.
Autor:
🙁 Cero Respuesta
20 Junio, 2022 - 15:36
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 10, Junio 2022
- Número: 900560
Hicimos una reserva en el apart hotel tempo rent de providencia, al llegar nos brindaron habitación en mal estado, al día siguiente nos cambiaron de habitación sin embargo esta no tenia luz y se debió llamar a un eléctrico, al final nos retiramos y solicitamos reembolso por los días que no ocupamos y ahora nos indican que son solo intermediarios y que lo veamos con el hotel, la administración del hotel dice que no y que ellos lo ven con despegar. Pésimo servicio no recomiendo usar esta plataforma.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero por no pernoctar en el hotel.
Autor: S.S.
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