- Ñuñoa, Chile
- 08, Junio 2022
- Número: 900203
Reembolso de dinero
PRESENTE
Hola. solicito la devolucion del dinero de mis tickets, compré unos pasajes a Toronto en el 2021, el vuelo fue cancelado por pandemia, y solicité mi reembolso en las fechas correspondientes 05 DE JULIO 2021. Desde ese dia, no me reembolsan el total de los tickets 1.500.000 pesos chilenos. Me he comunicado muchas veces con despegar y me dicen que la aerolínea no ha aprobado el reembolso, sin embargo me comunique a la aerolínea y me comentan que el mismo 5 DE JULIO 2021 aprobaron el reembolso y sus tiempos aproximados son de 3 meses. Es decir, ya ese dinero debería estar en mi cuenta. Llamo a despegar y siempre me dan la misma respuesta, que la aerolínea no ha reembolsado y que debo esperar 120 días. Tengo un tema de salud importante y ya llevo 1 año esperando el reembolso de mi dinero. por favor. ¡Solicito respuesta pronta a mi requerimiento!Mi numero de reserva es el: 75168151700
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución de mi dinero
Autor: Y.C.