Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 08, Junio 2022
  • Número: 900203

Despegar.com

Reembolso de dinero

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


Hola. solicito la devolucion del dinero de mis tickets, compré unos pasajes a Toronto en el 2021, el vuelo fue cancelado por pandemia, y solicité mi reembolso en las fechas correspondientes 05 DE JULIO 2021. Desde ese dia, no me reembolsan el total de los tickets 1.500.000 pesos chilenos. Me he comunicado muchas veces con despegar y me dicen que la aerolínea no ha aprobado el reembolso, sin embargo me comunique a la aerolínea y me comentan que el mismo 5 DE JULIO 2021 aprobaron el reembolso y sus tiempos aproximados son de 3 meses. Es decir, ya ese dinero debería estar en mi cuenta. Llamo a despegar y siempre me dan la misma respuesta, que la aerolínea no ha reembolsado y que debo esperar 120 días. Tengo un tema de salud importante y ya llevo 1 año esperando el reembolso de mi dinero. por favor. ¡Solicito respuesta pronta a mi requerimiento!Mi numero de reserva es el: 75168151700
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero
Autor: Y.C.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2022 - 20:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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