- Maipú, Chile
- 27, Enero 2023
- Número: 946361
Cancelacion pasajes chile maceió
PRESENTE
Realizamos compra de paquete para 7 personas en Abril 2022, para nuestras vacaciones desde el 24 de febrero al 06 de marzo. El cual el día 20 de enero realizan una llamada informando que hay una cancelación del vuelo y que hay que esperar una reprogramación del Vuelo y pronto te enviaremos una alternativas disponible. Esta aerolínea no se encuentra operativa en Chile desde la pandemia.Despegar indica que no se puede programar con otra aerolínea, que la devolución de los pasajes es de 60 a 120 días, que al hotel hay que enviar un mail para ver si nos devuelven lo pagado.Esta es una *****a por donde lo mires….aun sabiendo este problema con GOL siguen vendiendo pasajes con esta Aerolínea.Hay día de hoy no hay respuesta por Despegar . Realizamos el Reclamo ante el sernac, estoy esperando el resultado.
Objetivo:
Reprogramación con otra línea área y que los costos sean asumidos por Despega, ya que al avisar 1 mes antes de tu viaje los valores se triplican.
Autor: M.B.