Autor:
En Espera De Devolución
16 Enero, 2025 - 11:18
Me encuentro en la espera de la devolución de mi dinero, el cual se puede tardar hasta 3 meses
Reclamo original:
- Conchalí, Chile
- 02, Enero 2025
- Número: 1059563
El día 30/12/24 llego al Hotel Brisas del Quisco, ya que tenía una reserva realizada por la aplicación de Viajes Falabella, pero en la recepción me informan que el hotel no tiene ningún convenio con Viajes Falabella ni despegar, y que soy la tercera persona que llega con la misma información. El propietario refiere que al parecer es una *****a , por lo que me recomiendo llamar a la agencia o a mi banco. Luego de comunicarme hoy 02/01/25 con un ejecutivo comercial, me señala que se hará la devolución total de mi dinero, pero puede tardar hasta 3 meses.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Quiero una compensación económica y la devolución del dinero en un plazo más corto. La compensación porque me vi forzada a pagar nuevamente otra reserva en el hotel, debido a que me quedé sin alojamiento por la falsa reserva en el hotel brisas del Quisco, y tuve que pagar nuevamente otro alojamiento, lo cual afectó mi presupuesto económico.
Autor: P.R.
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