- Ñuñoa, Chile
- 12, Junio 2023
- Número: 973359
Falsificación de imagen y mal uso de dhl delante del usuario
PRESENTE
estimado equipo de dhl, les hago este llamado de atención debido a que una empresa llamada sercotex que al parecer es venezolana, utiliza los logotipos e imágenes de dhl en sus páginas web asi como en sus publicaciones y publicidades, y en la mismas se identifican totalmente con uds delante de nosotros los usuarios, dicha empresa realiza uno de los peores servicios de tramites de entrega de documentos de la embajada de venezuela, entiendo el mal servicio de sercotex claramente, pero que ellos involucren a dhl informando que dhl es la encargada de todo el proceso, me parece muy malo, ya que en toda mi vida, dhl ha sido signo de responsabilidad, puntualidad y honestidad, y sercotex no es nada de eso, estan dañando la imágen de dhl delante de nosotros los usuarios, y publican números teléfonicos que no existen, whatsapp que no estan registrados y contactos de email que no responden... les hago este llamado a la gerencia de dhl, para que obligue a sercotex, a no mal utilizar y retirar las imágenes de dhl, estan dañando su prestigio de buen servicio, adjunto el soporte de lo comentado para que quede constancia de mi reclamo ya que ellos me indicaron en la embajada que dhl es la responsable de el traslado de mi valija, a la cual le asignan un numero de guia de 5 digitos cuando todos sabemos que son 10 dígitos internacionales.agradezco su respuesta ante mi reclamo.atte. ernesto león26.790.756.0
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
RETIRAR LA PUBLICIDAD DE DHL
Autor: E.L.