Reclamos DHL Worldwide Express

27.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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COMPARAR COMPETIDORES

73.4% Blue Express

66.9% Starken

48.6% Pullman Cargo

31.2% Chilexpress

27.3% DHL Worldwide Express

25.6% Correos de Chile

24.1% MailAmericas

18.8% Fedex

Reclamos por año

cobro entrega excesivo demora paquete servicio producto retraso envio abusivo pedido desaduanamiento entregan encomienda envío incumplimiento llega dhl honorario aduana información entregado falta compra excesiva retenido excesivos fecha despacho impuesto perdida informacion indebido plazo abusivos robo pésimo pago injustificado pesimo gestión respuesta otra atención tiempo nunca domicilio llegado responden error cliente abuso internacion entregaron estafa ha internacional pésima recibido / empresa doble esta persona día llego guia: retención retenida caja injustificados retencion internación negligencia 0 hay he bodega iva llegaron pesima uno nada problema inoperancia cargo han cumplen mentira sistema pérdida paquete, , 1 ma importación factura contenido subcontratista entrega.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-08-26	DHL Worldwide Express - Demora en entrega de paquete y pésimo servicio al cliente	19
24-06-26	DHL Worldwide Express - Inventan cobros de última hora	69
01-06-26	DHL Worldwide Express - digitan incorrecta informacion	62
11-05-26	No Resuelto DHL Worldwide Express - No Entrega Pedido	109
04-05-26	Resuelto DHL Worldwide Express - No Liberan Guia Aerea	77
10-04-26	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pedido con 43 días de espera.	83
06-04-26	DHL Worldwide Express - Paquete no entregado	116
03-04-26	dhL Worldwide Express - Meses Sin Actualizar Envío	93
14-01-26	Resuelto DHL Worldwide Express - Retardo de entrega	65
12-01-26	No Resuelto DHL Worldwide Express - Información denegada para documentación	51
31-12-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Incumplimiento	45
31-12-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Ya venció la fecha de entrega aún no llega mí paquete	52
23-12-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pedido no llega en fecha	64
16-12-25	DHL Worldwide Express - Compra de suplementos en septiembre de 2025, sin recepción de la carga	44
10-12-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro indebido por desaduanamiento	74
14-11-25	Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete NO entregado	72
29-10-25	DHL Worldwide Express - Cobro extremadamente abusivo	74
24-10-25	DHL Worldwide Express - Cobro de desaduanamiento	80
15-10-25	DHL Worldwide Express - Cobro abusivo	83
25-08-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobros excesivos por un paquete recibido, no entregan información clara.	155
05-08-25	DHL Worldwide Express - Sobre cargo	92
25-07-25	DHL Worldwide Express - Desaduanamiento excesivo	169
13-06-25	DHL Worldwide Express - Ladrones usureros	102
07-06-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro Iva Aduanero En Menos De 41usd	106
29-04-25	No Resuelto Sernac Dhl Worldwide Express - Acoso con correos de compras jamás echas por mi t	69
27-04-25	DHL Worldwide Express - Encomienda retenida en Aduana Chilena sin actualizar	85
27-04-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Encomienda retenida en Aduana Chilena	71
12-04-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro abusivos	76
10-04-25	Resuelto DHL Worldwide Express - cobros excesivos	114
10-04-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - Atraso, sin información	105
04-04-25	No Resuelto DHL Worldwide Express - LLegó impresora con daños derrame de tinta	73
01-04-25	DHL Worldwide Express - Mienten y No entregan Paquetes	113
24-02-25	DHL Worldwide Express - Demora en entrega	63
24-01-25	Resuelto DHL Worldwide Express - DHL se Niega a solucionar Problemas	78
27-11-24	Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Una mala Gestión e indolencia	103
18-10-24	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Envio Mal entregado	77
14-10-24	DHL Worldwide Express - Paqueteria retardada	43
10-10-24	Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Mienten y no se presentan en domicilio	52
09-09-24	DHL Worldwide Express - Excesivo cobro de desaduanamiento	64
08-09-24	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - cobro abusivo desaduanamiento	71
27-08-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - cobro excesivos y injustificados	54
20-08-24	DHL Worldwide Express - Maltrato De Envio Via Dhl	32
02-08-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Envio retenido por aduna	44
26-07-24	DHL Worldwide Express - Demoras, mal facturación, din.	70
26-06-24	DHL Worldwide Express - No Cumplieron Con La Entrega	76
19-06-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pésima gestión y servicio	85
16-05-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro excesivo desaduanamiento	140
15-05-24	DHL Worldwide Express - Honorarios E Iva Desaduanamiento	127
29-04-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobros Excesivos, Falta De Claridad, Lentitud Operacional, Entre Otros	206
23-04-24	DHL Worldwide Express - Cobro injustificado	129
09-04-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Demora excesiva en la entrega	152
28-03-24	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Paquete retenido	167
24-03-24	DHL Worldwide Express - No Entregade Producto	189
13-03-24	Resuelto DHL Worldwide Express - Incumplimiento de Entrega	193
06-03-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pésimo servicio	127
31-01-24	DHL Worldwide Express - No Me Llego El Documeto Desde Haiti	90
30-01-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete perdido, 0 respuesta de la empresa.	217
13-01-24	DHL Worldwide Express - DHL cobro excesivo	161
06-01-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pérdida De Toda La Compra	178
28-12-23	DHL Worldwide Express - Todo El Servicio Es Muy Malo	145
27-12-23	Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - No entregan paquete	205
20-12-23	No Resuelto Dhl Worldwide Express - Paquete no entregado	166
19-12-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Entrega demorada	151
14-12-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorario de desaduanamiento	184
05-12-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobros excesivo	173
29-11-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Error en declaración de ingreso. Error en calculo pagos	179
29-11-23	DHL Worldwide Express - Cobros abusivos	315
24-11-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - No esperan al llevar mi pedido, se van de inmediato	172
16-11-23	Resuelto DHL Worldwide Express - No existe información de ubicación encomienda desde alemania	172
30-10-23	DHL Worldwide Express - Paquete no llega	244
27-10-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Excesivo cobro de impuestos/derechos	234
08-09-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	221
04-09-23	DHL Worldwide Express - Cobros abusivos	222
07-08-23	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Cheques Entregados De Manera Ilegal	300
07-08-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete llegó a Chile el 22 de Junio, nunca se entregó	239
26-07-23	Dhl Worldwide Express - Entrega de paquete	166
26-07-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Mi pedido no llega	234
26-07-23	Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Demora en entregar y cobro excesivo	283
23-07-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete retenido desde el 10 de Julio	214
19-07-23	DHL Worldwide Express - Mafia	268
14-07-23	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Cobros excesivos y posteriores a un acuerdo inicial	414
10-07-23	No Resuelto DHL Worldwide ExpressL e IHerb - Cobros no avisados	149
19-06-23	No Resuelto Sernac Dhl - Extravío de encomienda	259
15-06-23	DHL Worldwide Express - No Entregan El Pedido	155
13-06-23	Dhl Worldwide Express - Pedido me sale entregado y nunca a llegado a mi domicilio	152
12-06-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Falsificación De Imagen Y Mal Uso De Dhl Delante Del Usuario	217
08-06-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Caso No Resuelto Y Cerrado	164
18-05-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Envío retenido	325
12-05-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete retenido en bodegas de DHL	286
06-05-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - ROBO de SMARTPHONE SAMSUNG S23 ULTRA / envío	375
29-04-23	DHL Worldwide Express - Cobros abusivos en delivery ya pagó por el vendedor	236
03-04-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete abierto / robo del contenido	194
15-03-23	DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	246
27-01-23	DHL Worldwide Express - Cobro Abusivo De Honorario Desaduanamiento	256
10-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Robo de paquete	165
09-01-23	DHL Worldwide Express - Demora en entrega	160
06-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - no entregan paquete	133
05-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamiento	336
19-12-22	DHL Worldwide Express - Paquete robado	173
25-11-22	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Encomienda Perdida	194