DHL Worldwide Express

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

78.7% Starken

53.3% Correos de Chile

41.5% Blue Express

40.7% WSP Express

32.1% Chilexpress

29.4% Western Union

23.1% Pullman Cargo

20.0% DHL Worldwide Express

12.5% MailAmericas

8.0% Fedex

7.7% UPS

Reclamos por año

cobro entrega excesivo demora paquete servicio producto retraso envio abusivo pedido encomienda entregan envío incumplimiento desaduanamiento honorario llega aduana falta dhl excesiva despacho perdida información impuesto excesivos plazo compra pesimo pago informacion entregado indebido atención abusivos robo otra fecha tiempo pésimo retenido responden injustificado respuesta abuso recibido cliente internacion ha gestión internacional entregaron estafa llegado empresa doble internación negligencia pésima nunca hay persona esta retención 0 injustificados guia: retencion caja mercancia perdido compre costo entrega. factura , tramite nada domicilio llego mentira aeropuerto ma dinero 1 / personal ineficiencia estado paquete, error pesima bulto cumplen problema llegaron día inoperancia hace

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-03-23	DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	56
27-01-23	DHL Worldwide Express - Cobro Abusivo De Honorario Desaduanamiento	85
10-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Robo de paquete	65
09-01-23	DHL Worldwide Express - Demora en entrega	67
06-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - no entregan paquete	48
05-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamiento	94
19-12-22	DHL Worldwide Express - Paquete robado	68
25-11-22	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Encomienda Perdida	78
10-11-22	Resuelto DHL Worldwide Express - Demora y falta de informacion	132
04-11-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Retraso excesivo en entrega de encomienda	112
02-11-22	DHL Worldwide Express - No entrega envío	60
01-11-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Excesivo Cobro Aduanas Dhl	143
12-10-22	Resuelto DHL Worldwide Express - No entrega información y no cumplen con entrega	136
10-09-22	DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamiento	103
25-08-22	Resuelto DHL Worldwide Express - no hay respuesta, no hay donde llamar, Mal	108
18-08-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - pago excesivo aduana	110
03-08-22	dhl Worldwide Express - 3plb2c PESIMO CONTRATISTA NO ENTREGA	104
01-08-22	DHL Worldwide Express - Cobro de desaduanamiento de $44.000 para compra de $180usd	145
22-07-22	DHL Worldwide Express - No entregaron mi paquete	80
25-06-22	DHL Worldwide Express - No he recibido compra	113
24-05-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro impuestos excesivo	188
24-05-22	DHL Worldwide Express - No hay respuestas	269
27-04-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Estafa en cobro	142
23-04-22	DHL Worldwide Express - Entrega del producto en otra dirección	114
20-04-22	No Resuelto DhL Worldwide Express - Mi encomienda tiene una demora por más de 7 meses	214
08-04-22	DHL Worldwide Express - Entrega de paquete	141
08-04-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamienro	193
06-04-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Entrega de paquete	99
29-03-22	No Resuelto DhL Worldwide Express - Entrega no recepcionada	106
12-03-22	DHL Worldwide Express - Cobro y demora	137
01-03-22	No Resuelto Sernac Dhl - Incumplimiento De Contrato	147
22-02-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Sustracción de contenido	105
03-02-22	No Resuelto Sernac Dhl - Hurto de mercancia	216
29-01-22	DHL Worldwide Express - Entregaron mi paquete a otra dirección	113
27-01-22	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Perdida de paquete	131
18-01-22	DHL Worldwide Express Chile - Cargo no entreado	89
13-01-22	No Resuelto Dhl Express Chile - Negligencia y engaño	128
07-01-22	DHL Worldwide Express - no entrega de paquete	118
14-12-21	No Resuelto DHL Worldwide Express - Mal Servicio	193
13-12-21	Dhl Worldwide Express - No entrega del paquete	97
10-12-21	Dhl Express - Demora en envio	89
09-12-21	DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	198
07-12-21	DHL Worldwide Express - pago excesivo de derecho/impuestos	124
01-12-21	DHL Worldwide Express - Cobro por entrega cuando el envío es gratis	159
22-11-21	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro excesivo	213
17-11-21	Resuelto DHL Worldwide Express - Retrazo,mal manejo de información. No dan soluciones efectivas.burocracua ineficiente.	173
15-11-21	No Resuelto Dhl - Retraso en entrega	236
03-11-21	Dhl - Cobro excesivo de impuestos	132
27-10-21	dhl worldwide express - con esta se pasasron	126
20-10-21	No Resuelto Sernac Dhl - Destrucción de paquete	159
16-10-21	Dhl - Paquete no llego a tiempo	80
12-10-21	Resuelto Dhl - Empresa subalterna	137
27-09-21	Resuelto Dhl - Demora y Sistema deficiente	140
26-09-21	No Resuelto Dhl - Cobro excesivo	142
21-09-21	Resuelto dhl - no se ha recibido compra y no he recibido noticias. Espero explicacion	117
20-09-21	Dhl - imposible saber algo de tus encomiendas	70
17-09-21	Dhl - No gestionan recuperación de paquete en Aduana	91
16-09-21	dhl - envió express falso	95
12-09-21	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro extremadamente Excesivo	148
07-09-21	No Resuelto Dhl - Honorarios Desaduanamiento	173
03-09-21	Resuelto Dhl - no contestan teléfonos no existen teléfonos para saber de nuestros envíos	132
02-09-21	No Resuelto Dhl - Pésimo servicios	95
30-08-21	Resuelto Dhl - Pedido extremadamente atrasado	101
26-08-21	Dhl - Pesimo servicio	184
26-08-21	No Resuelto Dhl - Producto no recibido	154
24-08-21	Resuelto Dhl - Pedido perdido	119
21-08-21	No Resuelto Dhl - Cobro abusivo, casi 5 veces lo Correspondiente.	168
17-08-21	Dhl - Nunca entregaron mi pedido	118
17-08-21	No Resuelto Dhl - Exigencias insólitas	115
11-08-21	No Resuelto Dhl - Retraso en entrega	78
07-08-21	Dhl - Cobros Abusivos	119
06-08-21	Dhl - Falta de producto	88
02-08-21	Dhl - Demora	90
29-07-21	No Resuelto Dhl - DHL cobro usurero por desaduanamiento	554
28-07-21	Dhl - Demora excesiva	133
28-07-21	DHL Chile - Mal servicio	95
28-07-21	Dhl Express (chile) Ltda - 1ra GUIA: CON MERCANCIA MOJADA Y GOLPEADA. 2da GUIA: CON 1 MES DE RETRASO EN LA ENTREGA.	175
26-07-21	No Resuelto Dhl Worldwide Express - Entrega No Recepcionada	151
22-07-21	No Resuelto Dhl - demora en entrega y cobro por servicio no realizado	129
21-07-21	Resuelto Dhl - Entregs no recibida	262
21-07-21	Resuelto Dhl - Retraso Excesivo	92
20-07-21	Resuelto DHL worldwide express - Incumplimiento entrega de paquete	116
20-07-21	Resuelto Dhl - Demora en entrega	93
18-07-21	Resuelto DHL worldwide express - incumplimiento	121
17-07-21	Resuelto Dhl - Retraso en la entrega de mis documentos	126
01-07-21	DHL Chile - No recibí mi paquete.	166
29-06-21	No Resuelto Dhl - Daños en compra internacional	75
24-06-21	No Resuelto Dhl - Demora Excesiva en entrega de despacho	248
22-06-21	DHL Worldwide Express - Producto entregado a otra persona	151
17-06-21	Dhl - Cobro honorarios desaduanamiento	181
17-06-21	No Resuelto Dhl - Demora En Entrega	164
14-06-21	Dhl - Pedido no entregado	192
10-06-21	No Resuelto Dhl - impuesto	119
09-06-21	Resuelto Dhl Chile - Plazos no cumplidos en la importacion de material vegetal	300
05-06-21	Resuelto Dhl - Demora en entrega	249
01-06-21	No Resuelto Dhl - cobro excesivo	221
31-05-21	No Resuelto Dhl - Cobro excesivo	122
27-05-21	No Resuelto Dhl - Cobros Excesivos	233
26-05-21	Resuelto Dhl - Cobro excesivo por bodegaje e información errónea	256
25-05-21	No Resuelto Dhl - Exceso de cobro impuesto de importación	339