- Providencia, Chile
- 03, Septiembre 2015
- Número: 342915
Cobros excesivos
PRESENTE
HolaHace unos días compre en lightinthebox unas cosas con un monto total de 130 dolares, se supone llegaría por correo normal pero no se porque lo enviaron por la *****a de DHL, me llamo una ejecutiva que me mandarían por mi correo los costos de aduana y no se que mas, cosa que nunca llego.Hace poco llego el paquete a mi casa y la factura era de 52 mil pesos, dentro de esas 52 mil pesos habían 27 que pertenecían a "OTROS COBROS" sin especificar que eran en verdad esto, no sé que pasa con esta gente de DHL, estoy pagando mas del 50% de lo que costaba mi paquete y nunca pedí que me lo enviaran por esta vía, yo pensaba esperar el mes que significaba correos normal. Ahora rechacé pagar eso ya que nunca me informaron y no tenia ese dinero en ese momento, el paquete sale en linea como rechazado mande mail a DHL y a lightinthebox para reclamar pero nadie me contesta.DHL es una verdadera ****a .
Autor: V.A.