No Resuelto No Resuelto. nadie se ha contactado
Resuelto Resuelto. C贸mo se que no habr谩 ninguna respuesta, la intensivo. Era dar a conocer la situaci贸n,
Gracias
No Resuelto Pedido Entregado En Arica. El pedido aparece entregado en Arica
No Resuelto No Result贸.. Puse un reclamo en SERNAC, ya que no comprendo c贸mo es posible que el art铆culo en sistema no hagan nada por ver qu茅 ocurre que no se mueve del lugar donde est谩 o simplemente darlo por perdido y no hacerse responsable.
Resuelto Finalmente Lleg贸 El Paquete. Despu茅s de reclamar de DHL, por tres d铆as llamando por tel茅fono, el encargo lo subieron al circuito de entrega. . La informaci贸n que entrega la empresa por web est谩 en ingl茅s y no indica los motivos de la retenci贸n del paquete.
No Resuelto Dhl Dej贸 De Responder. Su respuesta en mi reclamo en el sernac fue rechazarlo porque "no ten铆an informaci贸n a mi nombre" y no recib铆 m谩s respuestas luego de demostrar que estaba haciendo el tr谩mite como persona natural.
Por suerte s茅 ingl茅s y pude comunicarme con iHerb, que tiene un servicio al cliente mil veces mejor y ellos, al no recibir respuesta de DHL, se ofrecieron a reembolsar mi compra.
No Resuelto No Solucionado. Dos veces me pas贸 lo mismo y fueron las 煤ltimas que tuve con empresa DHL, anteriormeningun problema y quede bastante desepcionado
No Resuelto Dhl Se Niega A Resolver Los Problemas. De momento la empresa sigue haciendo cobros que son ilegales, ampar谩ndose en que los etiquetados vienen con errores y producen cargos, pero Aduana mandata que son ellos los obligados a solicitar rectificaciones en caso de que sean halladas, y por m谩s que les env铆o los comprobantes, se niegan a resolver los cobros adicionales.
Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo y entregaron mi paquete.
No Resuelto No Resuelto. Buen d铆a,
En vista de que no recib铆 ning煤n tipo de informaci贸n a tiempo, tuve que pagar lo solicitado por ustedes para que no enviaran el paquete a la bodega.
Todo mal.
No Resuelto No Resuelto. Desde Aduanas dijeron que ellos no cobran un solo impuesto de 19% y por ahora no a pedidos bajo 41USD, que debi贸 haber sido DHL, y desde DHL me dijeron que queda a criterio de la persona de aduana si cobra o no impuesto a pedidos de menos de 41USD
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Empresa poca ser铆a con malos sistemas para proteger los datos perso alea de los usuarios
Que yo no s茅 c贸mo los tiene si nunca e trabajado con su empresa
Resuelto Me Atendieron Y Al Parecer Se Va A Solucionar El Inconveniente. Se demor贸 un poco el contacto, pero me est谩n atendiendo amablemente y asistiendo para solucionar el problema.
No Resuelto No Resuelto. nadie se ha contactado
Resuelto Resuelto. C贸mo se que no habr谩 ninguna respuesta, la intensivo. Era dar a conocer la situaci贸n,
Gracias
No Resuelto Pedido Entregado En Arica. El pedido aparece entregado en Arica
No Resuelto No Result贸.. Puse un reclamo en SERNAC, ya que no comprendo c贸mo es posible que el art铆culo en sistema no hagan nada por ver qu茅 ocurre que no se mueve del lugar donde est谩 o simplemente darlo por perdido y no hacerse responsable.
Resuelto Finalmente Lleg贸 El Paquete. Despu茅s de reclamar de DHL, por tres d铆as llamando por tel茅fono, el encargo lo subieron al circuito de entrega. . La informaci贸n que entrega la empresa por web est谩 en ingl茅s y no indica los motivos de la retenci贸n del paquete.
No Resuelto Dhl Dej贸 De Responder. Su respuesta en mi reclamo en el sernac fue rechazarlo porque "no ten铆an informaci贸n a mi nombre" y no recib铆 m谩s respuestas luego de demostrar que estaba haciendo el tr谩mite como persona natural.
Por suerte s茅 ingl茅s y pude comunicarme con iHerb, que tiene un servicio al cliente mil veces mejor y ellos, al no recibir respuesta de DHL, se ofrecieron a reembolsar mi compra.
No Resuelto No Solucionado. Dos veces me pas贸 lo mismo y fueron las 煤ltimas que tuve con empresa DHL, anteriormeningun problema y quede bastante desepcionado
No Resuelto Dhl Se Niega A Resolver Los Problemas. De momento la empresa sigue haciendo cobros que son ilegales, ampar谩ndose en que los etiquetados vienen con errores y producen cargos, pero Aduana mandata que son ellos los obligados a solicitar rectificaciones en caso de que sean halladas, y por m谩s que les env铆o los comprobantes, se niegan a resolver los cobros adicionales.
Resuelto Resuelto. Se contactaron conmigo y entregaron mi paquete.
No Resuelto No Resuelto. Buen d铆a,
En vista de que no recib铆 ning煤n tipo de informaci贸n a tiempo, tuve que pagar lo solicitado por ustedes para que no enviaran el paquete a la bodega.
Todo mal.
No Resuelto No Resuelto. Desde Aduanas dijeron que ellos no cobran un solo impuesto de 19% y por ahora no a pedidos bajo 41USD, que debi贸 haber sido DHL, y desde DHL me dijeron que queda a criterio de la persona de aduana si cobra o no impuesto a pedidos de menos de 41USD
Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Empresa poca ser铆a con malos sistemas para proteger los datos perso alea de los usuarios
Que yo no s茅 c贸mo los tiene si nunca e trabajado con su empresa
Resuelto Me Atendieron Y Al Parecer Se Va A Solucionar El Inconveniente. Se demor贸 un poco el contacto, pero me est谩n atendiendo amablemente y asistiendo para solucionar el problema.
Viernes, 16 de Octubre, 2026