- Las Condes, Chile
- 03, Noviembre 2021
- Número: 854001
Cobro excesivo de impuestos
PRESENTE
Estoy al tanto de que hay demasiada gente que reclamó por lo mismo, pero las cosas siguen igual.Compré un paquete de $465.000 pesos y pagué el envío de $35.000. El tema es que yo antes había hecho varias compras internacionales, y Correos de Chile siempre traía mis paquetes sin costos adicionales. Pero cuando fui a retirar mi paquete a la sucursal de DHL me avisaron que tenía que pagar $184.000 por impuestos de importación.tuve que irme se la sucursal sin mi paquete porque yo NUNCA voy a pagar una cantidad tan excesiva como esa, que es de casi 40% del valor original del paquete. En total le estaría pagando $219.000 pesos a DHL por un paquete de $465.000, es simplemente una *****a .Espero encontrar alguna forma de poder llevar mi paquete sin pagar esos impuestos, considerando que ya pagué el valor total del envío.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que bajen los cobros de impuestos en DHL a un valor mucho más aceptable, y que tengan la obligación de avisar con anticipación el costo de los impuestos antes de realizar el envío.
Autor: P.K.