DirectTV
Direc Tv
Pésima atención call center y nula respuesta para ajustar cobros

SEÑORES direc tv
PRESENTE
Llevo más de una semana intentanto contactar con algun ejecutivo de directv atravez de todas sus plataformas sin tener respuesta alguna, quiero ver la opción de bajar mi carga mensual y renovar plan
Espero que con este reclamo se hagan presente y dejen de jugar con el tiempo de sus clientes
Solucionados
Favorable: al día siguiente del reclamo se hiso efectiva la recarga.
Directv - No llego la recarga
Muy Bien: DIRECTV reversó el cargo que no correspondía
Directv - Error de Facturación Reconocido y NO Resuelto
Me Dieron Una Solución én Derecho Y Que Me Pareció Justo Para Ambos: Me enviaron copia de los documentos con los que se hizo un contrato fraudulento. Me orientaron para presentar una querella por estafa en fiscalía y con esta presentación ellos anularon el contrato y anularon la deuda. Ambos fuimos estafados y en estos momentos el caso está en fiscalía.
DirecTV - Me cobran una cuenta y no he contratado nada
NO Solucionados
Directv: Nulo, jamas se hicieron cargo un asco DIRECTV
Directv - Engaño al consumidor
Directv: no solucionado, Enero 2020 nuevamente cobro por adelantado (servicio enero febrero )
Directv - Cobro por Adelantado Servicio de TV Cable
No Se Han Contactado: Esperando que se contacten conmigo o mediante un correo a [email protected] Con sus gestiones realizadas ya que la última experiencia por teléfono fue desagradable.
Saluda Cordialmente
Directtv - Cobro sin uso del producto
No Contesta Y ,/ O No Les Da Nada Total Quien Les Puede Decir Algo: Son unos chanta ,no contestan nada y eso demuestra que son sinvergüenza por no decir otra cosa
Directv - no saben contar, cobran y colocan dias a gusto de ellos
Sin Resultados Positivos Para El Cliente: Aún sin resultados positivos para el cliente, así que nunca más contrato DirecTV y tampoco la recomiendo, y ojo que también hay reclamos en los kit prepago.
Directv - Engaño En Cobro De Boleta Y No Contestan Reclamo
Malo: No lo desactivaron nunca.....ojal ase solucione
Directv - Mensaje de cobro en pantalla