- Talca, Chile
- 28, Septiembre 2018
- Número: 530621
Me obligan a tener canales de regalo 1 mes mas
PRESENTE
contrate reclamos.cl/empresa/direct_tv">DirecTV hace 1 mes, en donde activan gratis por 1 mes el fox sports premiun y el hbo premiun, estuve llamando desde el martes de esta semana para que al llegar el 29, fecha en que se cumple el mes del servicio, me dieran de baja estos Canales para no pagarlos en la proxima boleta y no tenerlos en octubre, siempre tuvieron problema para ingresar la baja, que no estaba el encargado, ayer ya enojada los llame y no les permiti que me dieran estas excusas, hasta que me indica la ejecutiva que ya me dieron de baja los canales, pero que como ya esta emitida la boleta porque esto se paga mes anticipado debo tenerlos todo octubre, yo no necesito estos Canales y tampoco puedo pagarlos, ya que son casi 10 mil pesos mas que debo pagar, y ellos no se hacen cargo, son unos sin verguenzas, Obligan a Tener los Canales premiun por un mes mas, siendo que yo ya no los quiero desde octubre. si no me rebajan el servicio no les pienso pagar.
Autor: E.G.