- Puente Alto, Chile
- 30, Junio 2014
- Número: 288239
Estufa espele olor a la parafina y humo negro
PRESENTE
EstimadosEn agosto del año pasado compre Estufa HEAT MATE modelo HMHC-2230 y me hicieron descuento del dinero de la tarjeta y a los dos dias me llamaron para anular la compra ya que tenian un quiebre en el stock, cosa rara ya que el aviso duro un dia, llamo y de tanto insistir me dicen que salieron todas esas estufas malas y que las retiraron de circulacion, puse el reclamo en el sernac y la Estufa aparecio dos semanas despues. Durante el año 2013 la prendimos 2 veces, este año la prendimos y espele mucho olor a parafina y mucho humo negro llamo a reclamos.cl/empresa/easy">Easy para consultar sobre numero, nombre y direccion del servicio tecnico y no les aparece nada en sus registros de servicios tecnicos esa marca osea la sacaron de circulacion y dejaron a todos sus clientes que compraron la misma Estufa sin reparaciones.por favor que reclamos.cl/empresa/easy">Easy se haga cargo de sus productos que vende y ofrece a sus clientes. Servicio al cliente no soluciona los problemas a sus clientes.
Autor: J.A.