- , Chile
- 04, Mayo 2014
- Número: 281394
Informcion engañosa
PRESENTE
Easy empresa con cero responsabilidad y respeto por sus clientes hoy sabado 03/05/14 me dirigí desde mi casa en San Bernardo al reclamos.cl/empresa/easy">Easy de Ochagavia a buscar un producto que mas temprano no había encontrado en la sucursal de San Bernardo, antes de ir verifico el horario de atención en www.easy.cl donde claramente esta el horario establecido para dicha tienda que es hasta las 22:00 de lunes a domingo, llego a la tienda de Ochagavia a las 21:10 y me encuentro con la desagrable información en simple y ordinario letrero que desde el 28 de Abril cierran a las 21:00 hrs, como es posible que una empresa que se hace llamar grande no pueda mantener actualizada su pagina web para informar a los clientes, es un vergüenza con todos los medios de comunicación hoy existentes los clientes tengamos que pasar molestias e incurrir en gastos de transportes. Se le solicito al sub administrador sr. Carlos Carvajal el libro de reclamos el cual también fue negado. No me queda mas que hacer público esta falta de respeto y proceder a realizar los reclamos pertinentes en los medios de comunicación y sernac.En pagina de Facebook de reclamos.cl/empresa/easy">Easy también se indica que el horario de cierre de su tiendas de lunes a domingo es hasta las 22:00 hrs.
Autor: A.P.