Reclamos y resultados similares

🙁 Easy - Cobro de más en compra online

No Resuelto Sin Solución. Aún no me dan respuesta

🙁 Easy - Producto defectuoso

No Resuelto No Resuelto. No ha habido respuesta

🙁 Easy - No respetar la fecha elegida de despacho

No Resuelto No Hubo Respuesta. No hubo respuesta

🙁 Easy - Incumplimiento con fecha de instalacion SEC de cocina

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han comunicado para informar o devolucion de dinero

🙁 Easy - Compra por intermet no llego

No Resuelto No Tuve Solucion. nadie se contacto conmigo

🙁 Easy - Compra

No Resuelto Eentrega. Espero mi compensacion

🙂 Easy - instalacion

Resuelto Llamado Telefonico Disculpandose. simple, la verdad que mas se puede pedir

🙁 Easy - incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Horrible a casi un mes del reclamo este sigue sin respuesta.

🙂 Easy - La entrega no se efectuó

Resuelto El Producto Fue Entregado. El mueble lo entregaron sin ningún problema, el problema fue resuelto

🙁 Easy - Entrega De Producto Incompleto

No Resuelto Absolutamente No Resuelto. A pesar de los llamados reiterados aún no he logrado comunicación con nadie

🙁 Easy - Compra incompleta

No Resuelto No Resuelto. He insistido practicamente llamo cada 48 horas, al parecer perdi mi compra. No dan solucion.

🙂 Easy - Aun no me hacen la entrega de una compra con despacho

Resuelto Por Fun Despues De Un Mes Llegó. Fueron sin aviso.previo, despues no lo entregaron porque no podian dejar el camion solo y tenian que desplazarse unos metros, en casa solo yo tenia a miis padres unos adultos mayores, al final se fueron, al.otro dia vinieron y esos despues de hablar bastabte con ellos por fin lo llevaron hasta la puerta, mi papa tuvo que dejar a mi mama sola para irles a cuidar el camion, mi papa que esta con demencia, en fin toda una historia terribl

🙁 Easy - Demora excesiva en la entrega y solicitud de reembolso.

No Resuelto Aun No Me Responden Ni Me Devuelven El Dinero. PESIMO SERVICIO

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
01, Julio 2020
Número: 684896

Easy

Pésimo servicio compra online

SEÑORES Easy

PRESENTE

El 10/06 compré un freezer en Easy en su plataforma internet. Ese mismo día el status de la compra apareció como "preparando despacho"... nunca lo estuvieron preparando y finalmente me llaman hoy después de múltiples insistencias para informarme que "no hay stock". A cualquier comprador de Easy, le sugiero corroborar la cantidad de reclamos que están teniendo en tu twitter https://twitter.com/easytienda/with_replies (si hubiese revisado antes, no habría comprado con ellos). Los intentos de llamar a su plataforma de atención de clientes también son un desastre.Lo que requiero es que finalmente se hagan responsables y me entreguen el producto comprometido, no basta con ofrecer "devolver lo pagado" ya que esta demora generó un perjuicio importante.

Autor: M.S.

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Publicado el Miércoles, Julio 1, 2020 - 20:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.