- Puerto Varas, Chile
- 27, Enero 2022
- Número: 873602
Sernac Me llegó mal el producto y no se hicieron cargo.
PRESENTE
Compré una parrilla Easy de carbon medio tambor BM400. La recibí un Jueves, la armé el fin de semana y no venían las cadenas para levantar la parrilla y además, el tambor estaba golpeado y no encajaba. Llamé al call center de Easy el Lunes y me dijeron que no podían hacer nada, que una vez que firmé que recibí el producto, estaba aceptando el producto tal como estaba. Mandé un reclamo al sernac y Easy lo rechazó.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me envíen de nuevo el producto o que me devuelvan la plata.
Autor: S.O.