- Pudahuel, Chile
- 21, Enero 2022
- Número: 872508
Mal servicio y atención
PRESENTE
Hoy me fui a comprar a Easy de Quilicura y compré 6 reposeras iguales, pero distinto color una de ellas marco en caja el valor de $9.990 por lo tanto la cajera paso las restantes que eran 5, luego vino otra cajera y paso una por una las reposeras y luna de ellas marco #14.990 por lo tanto me dijo que tenía que hacer una nota de crédito a la cuál pedí que viniera el jefe de local para que respetarán el precio que marco la caja, se acerco de forma despectiva y arrogante el Sr. Hugo Fernández diciendo que no porque no, así de simple y que me devolverían el dinero. Me parece insólito que existe tanta diferencia en la atención del personal ya que por suerte generalmente compro en Easy de lo Barnechea y Las Condes y jamás el personal es despectivo y de mal trato con los clientes, por el contrario cuando he tenido algún problema de muy buena forma le dan solución. Este Señor claramente no tiene educación para tratar al consumidor.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que no exista diferencias de trato con los clientes en cualquier comuna y claramente que se respeten los precios de caja.
Autor: V.C.