- Chillán, Chile
- 26, Diciembre 2021
- Número: 866612
Bus sin aire acondicionado horario 15:45
PRESENTE
Bus saliendo de terminal sur Santiago, domingo 26 de diciembre de 2021, 15:45, con una duración de más de 5 horas en su recorrido, no posee aire acondicionado, habiendo más de 30 grados de Calor y el bus sin asientos disponibles, además de no poseer cargador de celular, asientos reclinables en malas condiciones y asientos con sus cinturones de seguridad en malas condiciones y algunos que no funcionan. Su conductor designado JOSÉ VINET LILLO. Hable de buena manera con el asistente de este bus y su respuesta fue que el bus si poseía aire acondicionado pero que con el calor qué hacía no era capas de climatizar el ambiente, cosa totalmente falsa, ya que, el bus solo estaba tirando aire de calefacción en modo frío, y que además el recién venía subiendo a esta máquina y que si en la carretera había poco tráfico el bus podría climatizarse y bajar la temperatura, pero que si había tráfico tendríamos que seguir viajando en el bus aunque costará respirar.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación monetaria, por los pasajes que pague y por no ofrecer un servicio de calidad. Compré 2 pasajes a $14.000 cada uno, por lo que exijo la compensación de devolver el dinero que pagué y un extra por el pésimo servicio que tuve que aguantar por no tener otra opción de viaje.
Autor: S.M.