Poca seriedad e inconsecuencia en la tarifa

Hoy siendo las 14:00 horas en el terminal de buses chillan me dirijo a la oficina de venta de pasajes de la empresa eme bus con la finalidad de comprar un pasaje para viajar desde chillan con destino a Angol. Que según tarifa exhibida al público en esa oficina es $6.000 seis mil pesos, manifestándome uno de los ejecutivos en el lugar que ellos no venden el pasaje en oficina, pero que lo haga directamente con la tripulación después de abordar el bus, posteriormente y abordo del bus al cancelar el pasaje y manifestarle al asistente que la tarifa exhibida en oficina es de $6.000 el me manifesto que negativo cobrandome$8.000 y que la tarifa la pone el conductor negándose a respetar la tarifa de la oficina. Motivo por el cual tuve que pagar lo requerido por la tripulación apesar de lo existente en el tarifario que por ley de protección al consumidor debe respetarse, pero era necesario viajar. La patente del BUS es JDXB-62 conductor apellido poblete.solicito encarecidamente a la empresa fiscalización a estas malas prácticas y de esa manera estandarizar los cobros puesto que es una empresa y no tendría por que variar las tarifas. Es más la tarifa exhibida de un producto es la que se respeta, no la acción caprichosa de la tripulación