Falla en los puertos de carga

Buenos días me dirijo de esta forma ya que en el bus que viajo y siempre viajo en esta empresa y primera ves los puertos de carga de todo el segundo nivel no funcionan es lo que me comentó el operador del bus esto ya no es la primera ves que están solicitando el arreglo por favor es un usuario que usa el servicio y paga por el mismo deben tener en buenas condiciones el mismo espero que esto se solucione de ante mano Muchas gracias...