Nada de empatia

Mi madre viajo el día 18/03/2024 a las 2:00 pm de santiago a concepción, cuando se subió al bus un señor estaba ocupando su asiento y le aviso que el asiento estaba malo y solo se podía acostarse en el asiento, cuando fue a hacer el reclamo le dijeron que le cambiarían de bus con el recambio de pasajes, cuando estaba en la oficina un obeso le empezó a ser irrespetuoso haciendo como si fuera poca cosa y cuando le pidió el nombre el guaton no se lo quiso dar, mi madre fue a la oficina de al lado y se lo dieron para hacer el reclamo. Por lo que veo solo contratan a gente que ve por menos al resto como si fueran cosas en ves de personas