Reprobado

EME Servicios

9.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Eme bus - Incumplimiento de parada en Cruce Colon

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta el momento ni la empresa Eme Bus ni la pagina Recorrido.cl se ha dado el tiempo de contactarme en busca de una solución.

🙁 Eme Servicios - Por mal estado de mi equipaje

No Resuelto No Resuelto. No e recibido ninguna respuesta a mi reclamo exijo que se me page la maleta ? es insolito que no den ninguna respuesta satisfactoria en el problema que uds ocasionaron el día 26 /06/2026 a las 23:30+- en la plaza de San Nicolás región del ñuble necesito una explicación y devolución de mi equipaje ( maleta ) o sino tendré que denunciar ante el sernac que es paso siguiente a seguir gracias por su atención

🙁 Emebus - Auxiliar Grosero

No Resuelto Nada. No Existe respuesta al correo por las acciones realizadas

🙁 Eme bus - Mentira al momento de comprar

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han escrito

🙁 Eme Bus - Llegue a taller como destino

No Resuelto Ningún. Hasta la fecha ninguna respuesta a mi queja y solicitud de compensación económica a mi reclamo

🙁 EME Servicios - Tiempo de espera

No Resuelto Nada. NO ME HAN DEVUELTO NADA NO HAN SOLUCIONADO NADA MI RECLAMO QUEDÓ EN NADA LO ÚNICO QUE TENGO PARA DECIR QUE SON SINVERGÜENZAS

🙁 EME Servicios - Volumen excesivo de películas en horario nocturno

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta alguna

🙁 EME Servicios - Condiciones Deficientes, Salón Cama

No Resuelto Mi Reclamo Aún No Ha Sido Resuelto, La Empresa Ha Perdido Con Creces Su Nivel De Servicio. Emebus, pésimo servicio y atención al cliente…

🙁 EME Servicios - Impuntualidad de viaje

No Resuelto No Resuelto. no resuelto

🙁 EME Servicios - no pararon en mi bajada indicada, rompieron mi maleta y mala atencion por parte del auxiliar

No Resuelto Hasta El Día De Hoy No Existe Solución Ni Respuesta De La Empresa Eme Bus. Por motivos personales debo seguir viajando talca - buin ida y vuelta
Me sirve preciso esta empresa me gustaría que la empresa valore y respete a sus pasajeros que somos fieles a su empresa
Resolviendo y asumiendo la falta es la forma mas razonable de retribuir
Gracias

🙁 Empresas eme bus - Demora en el viaje

No Resuelto Aun No He Tenido Novedad. Creo q hacer un tipo de sugerencia o reclamo a este tipo de empresas tan grandes es como buscar una aguja en un pajar...cero empatia hacia los usuarios.. Lo bueno q ahora sigo viajando día por medio en travell tur... Excelentes maquinas.. Otro trato y estos si se van directo..

🙁 EME Servicios - Asiento Salon Cama Mal Estado

No Resuelto No He Obtenido Resultados. No he obtenido resultado satisfactorio

🙁 EME Servicios - Me cambiaron de pasajes sin aviso previo

No Resuelto No Obtuve Resultado. El día que tome el bus llegue a el terminal y hay me avisan que el pasaje habia sido cambiado no me llamaron ni me avisaron antes. Tomando el bus llegando a concepción el joven me dice que me tengo que bajar en concepcion cuando mi destino es en tomé. Me bajo y pago un uber hasta tome pido la devolución de el traslado de concepción a tome.

Autor:

🙁 Ninguna Solución

12 Marzo, 2026 - 10:11

Sin solución al reclamo

Reclamo original:

Hualpén, Chile
25, Febrero 2026
Número: 1105684

Eme Servicios

Aire acondicionado no sirve

SEÑORES eme servicios

PRESENTE

En un trayecto desde Santiago a Concepción el bus va con una temperatura muy alta, preguntamos sobre aire acondicionado y nos dicen que en el segundo piso desde la mitad hacia atrás no se siente mucho. Uno está pagando por un servicio de calidad, el viaje no es corto, son 6 horas, me parece insólito que aparte de lo ya incomodo que es ir sentado ese tiempo uno tenga que aguantar ir con muchísimo calor, sudando y sintiendo el sudor de los demás.

Objetivo: Obtener una solucion Me parece que es necesario tener una temperatura óptima(estableciendo t°minima y máxima), agradable y tolerable para los pasajeros sobre todo si el viaje considera más de 4 horas (en este caso más de 6hrs). Me gustaría también recibir compensación porque me parece injusto pagar por un mal servicio y pasar todo el viaje queriendo bajar.

Autor: C.F.

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Publicado el Miércoles, Febrero 25, 2026 - 18:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.