Auxiliar no elabora bien/no conoce itinerario

Viajando desde Santiago hacia Lota, indiqué que mi paradero de bajada sería un punto intermedio (paradero 14 Lomas Coloradas). a pesar de reiterarlo tres veces, cuando se me consultó, el bus terminó dejándome en Escuadrón, tuve que caminar hacia mi paradero al borde de la carretera a las cinco de la mañana. Lo insólito fue que el chofer juraba a pies juntos que nos encaminábamos al Santa Isabel de Lomas Coloradas, ubicado dos kilómetros antes de mi destino (ya pasado de largo). Me siento molesto y decepcionado, ya que problemas de esta naturaleza no había tenido con esta línea de buses.Adjunto boleto (65866) para identificar mi viaje, e indico que la patente del bus era DKWG10.