Mal servicio

Viaje a Concepción desde Santiago con un niño de 3 años, no te ofrecen una frazada ni nada, el bus sin calefacción en un principio, en ningún momento pasan a preguntar si esta todo ok, solo te reciben el equipaje, piden los datos y luego te pasan el equipaje al bajar. Antes eran mas serviciales, amables, ahora que ya tienen la clientela son uno más del montón. Lo peor es que el costo del pasaje excesivo, se supone uno paga calidad. Pero con Eme bus no la hay!