- Santiago, Chile
- 27, Febrero 2020
- Número: 649191
Mala atención auxiliar maleta ruedas quebradas
PRESENTE
Reserve pasaje salon cama para el día de hoy 26 febrero 2020, 23:10 horas desde Yumbel a Santiago, al llegar al terminal para entregar mi equipaje, el AUXILIAR sin ninguna preocupación en la atención, TIRO mi maleta, la que RESULTÓ con las RUEDAS QUEBRADAS, cero empatia, MUY MALA atención al cliente, ni siquiera el saludo básico de buenas noches.Esta demás decir que uno incurre en pasajes que no son baratos, más la reposición de una maleta por la poca voluntad de la persona contratada para brindar un servicio básico correctamente, queriendo tener un viaje sin mayores preocupaciones, se debe pensar en cómo traslado mi maleta a mi lugar de destino.
Autor: G.S.