Uber

19.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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33.3% CornerShop

27.3% Cabify

24.9% Uber Eats

19.9% Uber

17.1% Beat

16.4% Pedidos Ya

13.4% Didi

13.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido viaje uber tarjeta dinero cuenta conductor servicio excesivo pedido cobraron realizado pago tarifa doble cargo nunca robo compra injustificado yo indebidos descuento llego cancelación indevido he do autorizado autorización cancelado monto cobrando trip corresponde plata devolución celular cobró estafa están vece cobrado chofer descontaron cobran carrera app efectivo bloqueo realice uso payu aplicación auto han crédito fue llegó má hice perdida consentimiento reembolso conductore peso hicieron pendiente credito 0 usar duplicado cancelacion pas hizo inexistente banco repartidor cancelaron sacaron algo veces abusivo realizados adicional motivo hecho pagado reclamo excesiva exceso llega canceló vehiculo falta solicitado pagar realizó reconocido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-07-23	No Resuelto Sernac Uber trio - Por tercera vez tengo cobros fantasmas por viajes que no en la app aparecen y nunca fueron pedidos	103
22-07-23	Uber - pago de un viaje que canceló el conductor	144
21-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Me están cobrando una carrera que cancele en efectivo al conductor y sale que debo 6.510 la carrera me salía como 8000	161
21-07-23	Uber Shopper Statement - Compra No Realizada	455
20-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Cada vez me cobran viaje que yo cancele	155
20-07-23	Uber - Payo Uber trip	229
20-07-23	No Resuelto Uber - Tarifa	137
20-07-23	No Resuelto Uber - robo	106
20-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro irregular	131
20-07-23	payu uber trip santiago cl - cargo no reconocido	399
19-07-23	No Resuelto web uber - me cobraron 3.990 de algo que no compre	227
19-07-23	No Resuelto Uber - Cobro adicional	156
19-07-23	Uber - monto no agregado a mi uber cash	164
18-07-23	No Resuelto Payu uber trip - Cobro indebido	123
18-07-23	Resuelto Payu uber trip santiago - Cobro innecesario a mi tarjeta	217
18-07-23	No Resuelto payu uber trip - cobro indebido	135
18-07-23	Resuelto Uber One - Cobro indevido	116
18-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	113
17-07-23	No Resuelto Uber las condes - Cobro Indebido	97
16-07-23	No Resuelto Sernac Payu Uber trip - Se me cargó una compra a mi tarjeta que no realicé	204
15-07-23	payu uber trip santiago - me cobraron por una compra que yo no realice	185
15-07-23	No Resuelto Uber - El conductor me dio vuelto un billete falso	106
14-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	100
14-07-23	Uber - me descontaron dinero de mi tarjeta de una compra q no autorice y que no hice	130
14-07-23	No Resuelto Uber - Cobro excesivo e incorrecto del viaje	94
14-07-23	Uber - Cobro indebido	181
13-07-23	No Resuelto Uber - Me descontaron dinero de la cuenta sin hacer nada en la aplicación	164
12-07-23	No Resuelto Sernac Uber las condes - Se me hizo un descuento de 3.990$ a mi cuenta rut por un viaje que no realice en "Uber las condes"	349
12-07-23	No Resuelto Uber - Usan reloj de arena	126
12-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Encomienda no recibida	145
12-07-23	No Resuelto Uber chile - Cobro indevido	124
12-07-23	No Resuelto Sernac Uber - No llega el vehículo y me cobraron	158
11-07-23	No Resuelto Uber - Error en la tarifa cobrada	144
11-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Conductor no llegó y están cobrando	133
11-07-23	No Resuelto Uber - Cobro de un viaje, cobrado 7 veces.	116
11-07-23	No Resuelto Payu Uber trapo Transantiago - Me an llegado 3 cobros de esta app sin autorización mía no es posible que se estén efectuando e	111
10-07-23	Uber las condes - 3.990	113
10-07-23	Uber - Cobro no debido	127
10-07-23	Payu Uber Eats - cobraron un pedido que no se ejecutó	95
10-07-23	Payu uber trip - Reclamo de devolución de dinero	160
10-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	85
09-07-23	Uber - Cobros que no corresponden	113
09-07-23	Uber - Cobro no justificado	88
08-07-23	Uber Las Condes - cobro indebido	78
08-07-23	No Resuelto Sernac uber y chofer - por accidente , chofer en estado de ebriedad y cobro en exceso	120
08-07-23	Uber - Me cobran viaje que no se realizó y no quieren devolver	104
07-07-23	Resuelto Uber - Un cobro no autorizado	128
07-07-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	103
07-07-23	No Resuelto payu *uber trip santiago - cobros no autorizados	94
07-07-23	payu uber trip - Cobro Por Servicio Que No Solicite	169
06-07-23	No Resuelto Uber - cobro indebido	121
06-07-23	No Resuelto Uber shopper statement - Cobro indebido	932
06-07-23	No Resuelto Uber - Cobros indebidos	99
05-07-23	No Resuelto Uber - cobro viaje no cerrado	144
05-07-23	No Resuelto Sernac Uber - No devuelven dinero cargado en UBER CACH	180
05-07-23	No Resuelto Payu Uber trip - Me están cobrando 9.808.y no uso está aplicacion	143
05-07-23	Payu uber trip - Me han ingresado una cantidad de cobros	159
04-07-23	Uber - Me estan cobrando 8.156	114
04-07-23	Resuelto Uber - Se carga en mi Targeta tres veces el mismo monto por el viaje realizado	98
04-07-23	Resuelto Uber - Cobro diario de PAYU UBER TRIP en mi cuenta corriente	269
04-07-23	Uber - Se realizó un pago asociado a mi tarjeta	239
03-07-23	No Resuelto Payu Uber Trip - Cobro Injustificado	151
03-07-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro injustificado	222
01-07-23	Uber - Cobros por Payu Uber trip que no eh realizado	96
01-07-23	Resuelto Uber - Me cobró 3,36usd	136
01-07-23	No Resuelto Uber - Se está ocupando para estafas	112
30-06-23	Resuelto Uber trip - Utilización tarjeta crédito sin autorizacion	129
30-06-23	Uber - Cobro 2	84
30-06-23	Uber - Amenazas de muerte	138
30-06-23	payu uber trip - cobro de $800 por ningun servicio	167
30-06-23	No Resuelto uber trips - me están sacando un cobro de mi cuenta	218
28-06-23	No Resuelto Uber Las Condes Cl - El Día De Ayer Realizaron Un Cargo En Mi Tarje Que Jamás Autoricé	150
28-06-23	No Resuelto Uber - Cobros indebidos	184
28-06-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro de servicio no realizado	291
27-06-23	No Resuelto Payu uber trip - Descuento	183
27-06-23	No Resuelto Web uber - Cobro indebido	496
27-06-23	Uber - Cobro Indebido	154
27-06-23	Uber - Cargo si permiso	288
26-06-23	No Resuelto Uber - cobro de algo que no use	210
25-06-23	No Resuelto Uber - Me descuenta dinero de mi tarjeta bancaria	92
25-06-23	Uber - Reiterado cobro adicional cuando pido un auto	77
24-06-23	No Resuelto Uber - Cobros Indebidos.	110
24-06-23	No Resuelto Uber - Me cobran 800 pesos aparte de mis viajes	132
24-06-23	No Resuelto Uber - Me reembolsaron y días después me lo cobraron denievo	117
23-06-23	No Resuelto Uber - Me robaron dinero de la cuenta	86
22-06-23	No Resuelto Uber - Me descontaron un costo de 9.000 pesos que yo no eh realizado	318
22-06-23	No Resuelto Uber - Me descontaron dinero de mi targeta sin usarla	77
22-06-23	Resuelto Uber - Cobro Excesivo	224
22-06-23	No Resuelto Sernac uber trip santiago cl - cobros indebidos	89
22-06-23	No Resuelto Uber - Pago no autorizado	96
21-06-23	No Resuelto Uber - Cobros Injustificados Payu *uber Trip Santiago Cl	326
21-06-23	No Resuelto Payu Uber Trip - Doble Cobro Por Viaje	299
20-06-23	No Resuelto Uber - Cobros Por Compras Que No He Hecho	158
20-06-23	Resuelto Uber - COBROS payu uber	184
19-06-23	Resuelto Payu Uber trip - Notificación de compra que no he realizado	440
19-06-23	No Resuelto Payu *uber Eats Santiago Cl - Sacaron dinero que no corresponde	503
18-06-23	Uber - Devolución de mi dinero	167
17-06-23	No Resuelto Payu Uber trip - Cobro sin autorización	222
16-06-23	web uber - me llego un cobro de 3990 el cual me gustaria saber bien a que se debe y de donde proviene yo que sepa no tengo dudas	263
16-06-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro por no realizar la carrera	136