Uber

20.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% CornerShop

27.3% Cabify

25.4% Uber Eats

20.0% Uber

17.1% Beat

16.2% Pedidos Ya

13.3% Didi

13.2% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido viaje uber tarjeta dinero cuenta conductor servicio excesivo pedido cobraron realizado pago tarifa doble cargo nunca robo compra injustificado yo indebidos descuento llego cancelación indevido he do autorizado autorización cancelado monto cobrando trip corresponde plata devolución celular cobró estafa están vece cobrado chofer descontaron cobran carrera app efectivo bloqueo realice uso payu aplicación auto han crédito fue llegó má hice perdida consentimiento reembolso conductore peso hicieron pendiente credito 0 usar duplicado cancelacion pas hizo inexistente banco repartidor cancelaron sacaron algo veces abusivo realizados adicional motivo hecho pagado reclamo excesiva exceso llega canceló vehiculo falta solicitado pagar realizó reconocido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-06-23	UBER viajes - cobro indebido	164
13-06-23	No Resuelto Uber - Cobro extra de $800 distinto a la tarifa	170
13-06-23	Uber Eats Banco Falabella - Devolución de dinero	74
13-06-23	No Resuelto A Uber y chofer - El conductor de Uber no puso que cancele el viaje	103
13-06-23	Resuelto Uber - Me cobran 800 pesos	125
13-06-23	No Resuelto Sernac Ubereats - No hacen reembolso	116
12-06-23	Resuelto Sernac uber - me cobro dos viajes que no realice	180
12-06-23	No Resuelto Payu *uber Trip Santiago Cl - Cobro sin aviso	273
12-06-23	Uber - cobro por uso y estoy en el trabajo!!!	141
12-06-23	Payu Uber trip - Cobro de dinero sin autorización	423
12-06-23	No Resuelto Sernac Payu *uber Trip Santiago Cl - Cobro Indebido	319
11-06-23	No Resuelto empresa de uber - el chofer canceló el viaje y me están cobrando	193
11-06-23	Uber - Por un monto pendiente	108
10-06-23	Uber - Cobro adicional del viaje	169
10-06-23	Uber - Cobro indebido	233
10-06-23	Uber - Cobro inapropiado	138
10-06-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobros inadecuado	178
10-06-23	No Resuelto Uber - Cobro doble de la tarifa mostrada en la app	231
09-06-23	No Resuelto Uber - cobro sin autorización ni uso	81
08-06-23	payu *uber trip santiago cl - cobros servicios no utilizados	150
08-06-23	No Resuelto Uber - Cobros injustificados	109
07-06-23	No Resuelto Uber - Repartidor de uber se quedó con dinero de pedido	95
07-06-23	No Resuelto Uber - Cobro de viaje que no hice	252
07-06-23	No Resuelto Sernac Uber - Me descontaron en dos oportunidades el viaje ( doble )	174
06-06-23	Uber - Cobro sin permiso en Uber	84
06-06-23	Resuelto Uber - Descuento de tarjeta en Uber	107
06-06-23	Uber trip - Cargo a mi tarjeta de credito	189
06-06-23	Paty “ Uber Eats.Santiago.cl - Error de pedido no despachado	114
05-06-23	Uber - Cobro indebido payu uber trip	221
05-06-23	Resuelto Uber - Me robaron diez mil peso	143
05-06-23	payu *uber eats santiago cl - cobro que no corresponde	2729
05-06-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	135
04-06-23	Uber - Me dieron una tarifa de $4450 y el conductor me cobró $6490 ,y me quedo debiendo $10	101
04-06-23	Uber - Cobros Sin Autorización	104
03-06-23	No Resuelto Uber - descuento a traves de la plataforma payu, de servicio no utilizado	214
03-06-23	Uber - Cobros indebidos	141
02-06-23	Uber - Combro doble por viaje	244
02-06-23	No Resuelto Uber - Doble cobro	319
02-06-23	No Resuelto Uber - cobro duplicado	116
01-06-23	No Resuelto Sernac Uber - Me hicieron devolucion en uber cash y no a mu cuenta	254
01-06-23	No Resuelto Sernac Uber - descuento de dinero	109
01-06-23	Payu uber trip - Estafa y cobros que yo no eh realizado	17381
31-05-23	Uber - Excesiva demora para recoger pasajeros	116
30-05-23	No Resuelto Sernac Uber - realice pago pero conductor no registra el pago ahora tengo deuda pendiente	165
30-05-23	No Resuelto Uber - Me cobran montos sin usar la aplicación desde hace un mes mas de 30 mil pesos en cobros	125
29-05-23	Resuelto Uber - me han sacado plata sin mi autorización	166
29-05-23	No Resuelto Sernac Uber - Robo	165
28-05-23	Uber - Cobro indebido	103
28-05-23	Uber - Cobros indebidos	75
26-05-23	No Resuelto Uber - Cobros por viajes no realizanos ni solicitados	83
25-05-23	No Resuelto Uber - Uber me descontó salgo de mi cuenta rut	139
24-05-23	Uber ONE - Cobro sin autorización	263
24-05-23	No Resuelto Uber - Cobro sin autorización	224
24-05-23	No Resuelto Web uber - Cobro monto 3990	168
23-05-23	No Resuelto Uber trip - Cargo a mi tarjeta del cual no he autorizado	188
23-05-23	Uber - Cobros indebidos en cuenta	105
23-05-23	No Resuelto Uber - Cobro de algo que no compre	89
23-05-23	No Resuelto Uber - No hizo entrega de lo enviado por uber flash	404
22-05-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	73
21-05-23	web uber - Descuento 3990 de web uber	224
21-05-23	Resuelto Uber - Cobro mal realizado	132
21-05-23	Resuelto Uber - Pedí un Uber y se me quedo en el auto una caja con zapatos nuevos valor 68.000	153
20-05-23	No Resuelto Uber - Cobros no autorizados a mi tarjeta de credito	132
19-05-23	Resuelto uber - dejan pedido botado	167
19-05-23	Resuelto Uber - doble cobro y en dólares	118
18-05-23	Uber - Cobro indebido	80
18-05-23	Uber - Descuento de dinero de mi cuenta rut	129
18-05-23	Uber shopper stat - Cobro sin ningun movimiento	152
17-05-23	No Resuelto Uber Las Condes Cl - Cobro indebido	1049
17-05-23	No Resuelto Sernac Uber - me estan cobrando un viaje	133
17-05-23	Uber - Cobro indebido	162
17-05-23	Uber - Me cobraron monto no indicado y exagerado	89
17-05-23	Resuelto Uber - Conductor Uber se apropia de especie.	155
16-05-23	Uber - Cobro	93
16-05-23	No Resuelto Sernac Uber - cobros extras	153
16-05-23	Uber - Cobro Indebido de viaje.	199
16-05-23	Uber - Cobro excesivo	129
15-05-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	124
15-05-23	Uber - Cobro indebido	125
14-05-23	Uber las condes - Transferencia	112
14-05-23	No Resuelto Uber - Cargos Desconocidos	128
14-05-23	Uber - El conductor no finalizó el viaje cuando debía,	493
13-05-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	100
13-05-23	Resuelto Uber - Cobro viaje no realizado	163
13-05-23	No Resuelto Uber Las Condes - Cobro viaje no realizado	90
11-05-23	Uber - Cobro indebido	95
11-05-23	uber - devolucion	121
10-05-23	Web Uber - Esta aplicación me está descontando plata si mi autorización	92
09-05-23	Uber las condes cl - Cobro indebidos	132
09-05-23	Resuelto Uber - me un viaje que no ise	128
07-05-23	Resuelto Payu Uber trip - Cobro de viaje Uber	170
05-05-23	No Resuelto Uber - Me cobró de más	212
05-05-23	Resuelto Uber - 9324	164
05-05-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobros adicionales no devueltos	185
05-05-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	96
04-05-23	No Resuelto uber - robo	138
04-05-23	No Resuelto Uber - Cobró injustificado	128
04-05-23	No Resuelto Uber - Cobros a mi tarjeta	146
03-05-23	No Resuelto Uber Eats Las Condes.cl - Me Cobraron $ 8.488. Por Una Compra Oservicio Que Jamas He Hecho	201
03-05-23	No Resuelto Uber - Robos De Uber	147