Uber

19.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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33.3% CornerShop

27.3% Cabify

24.9% Uber Eats

19.8% Uber

17.1% Beat

16.5% Pedidos Ya

13.6% Didi

13.3% Rappi

Reclamos por año

cobro indebido viaje uber tarjeta dinero cuenta conductor servicio excesivo pedido cobraron realizado pago tarifa doble cargo nunca robo compra injustificado yo indebidos descuento llego cancelación indevido he do autorizado autorización cancelado monto cobrando trip corresponde plata devolución celular cobró estafa están vece cobrado chofer descontaron cobran carrera app efectivo bloqueo realice uso payu aplicación auto han crédito fue llegó má hice perdida consentimiento reembolso conductore peso hicieron pendiente credito 0 usar duplicado cancelacion pas hizo inexistente banco repartidor cancelaron sacaron algo veces abusivo realizados adicional motivo hecho pagado reclamo excesiva exceso llega canceló vehiculo falta solicitado pagar realizó reconocido

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
14-10-23	Resuelto Uber - Se realizó un cobro y no se realizó el pedido	114
14-10-23	No Resuelto Uber - Cobro realizado sin autorización	112
14-10-23	Uber - Cobro injustificado	91
13-10-23	No Resuelto Uber - Cobro doble	215
13-10-23	No Resuelto Uber - Cobro indevido	112
13-10-23	No Resuelto Uber - Doble cobro	104
11-10-23	No Resuelto Sernac Uber - cobro por una membresía que no autorice	173
11-10-23	Payu uber trips santiago - Cobro indebido	166
10-10-23	No Resuelto Payu *uber Trip Santiago - Ayer me llegaron dos notificaciones al correo de pagos que yo no eh realizado,porfavor necesito que m	455
10-10-23	No Resuelto Uber - Dos cobros por viajes que me cancelaron los conductores	138
10-10-23	Resuelto Uber - Cobro.	151
09-10-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	297
09-10-23	Resuelto web uber - cobro	121
08-10-23	No Resuelto Payu Uber TRIP Santiago - Cobro indebidos	148
08-10-23	No Resuelto uber y uber trip - cobros que no corresponden	165
07-10-23	Uber - cobros desconocidos	86
06-10-23	Uber - se me cobro un costo que yo no eh autorizado	82
06-10-23	No Resuelto Uber - Cobros qué no eh realizado	200
05-10-23	No Resuelto Uber - cobro adicional	102
05-10-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro excesivo	114
05-10-23	Web uber - Cobro indebido	80
04-10-23	No Resuelto Uber - Cargos Sin Justificacion	104
04-10-23	No Resuelto Uber - Cobro no reconocido	98
03-10-23	No Resuelto Sernac Uber - Me están descontando dinero sin motivos	134
03-10-23	Resuelto Uber - cobros sin autorizacion	155
03-10-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro por viaje inexistente	91
03-10-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro	80
02-10-23	Uber - Acoso en insinuacion	88
02-10-23	Payu *Uber trip - Devolución de dinero	124
01-10-23	uber - me cobraros dos veces mi pedido	87
01-10-23	No Resuelto Uber - Cobros indebido	104
30-09-23	Uber - Cobro sin tomar auto	110
30-09-23	No Resuelto Payu uber trip - Cobros que nunca hecho	168
30-09-23	No Resuelto Uber - Bloqueo injusto de mi cuenta	112
29-09-23	Payu uber - No corresponde este monto	112
29-09-23	No Resuelto Uber - cobro sin realizar el viaje	93
28-09-23	Uber - cobro por viajes no realizados	106
27-09-23	No Resuelto Uber Shopper Statement - cobro de un servicio que no se efectuó y sin autorización	501
26-09-23	Uber Shopper - Cobro Indebido	82
26-09-23	No Resuelto Uber - cobro indebido	113
26-09-23	Uber - Descuento tarjeta	85
26-09-23	Uber - Cobro indebido	79
25-09-23	Uber - Conducta del conductor	102
25-09-23	Uber - Cobro de monto	82
24-09-23	Uber - Se realizo un cobro	99
23-09-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobros innecesarios	88
23-09-23	No Resuelto Uber - Cambio del cobro inicial aceptado	98
23-09-23	Resuelto Uber - Cobros indevidos	79
22-09-23	Uber - Se me ah descontado de mi banco estado ciertos montos por ejemplo 2,950 ya van 2 veces que me descuentan dinero que yo no	113
19-09-23	Uber - Cobro que yo no he realizado ni autorizado	91
18-09-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	101
18-09-23	Uber - Cobro de dinero no autorizado	87
18-09-23	Resuelto Uber - Bloqueo injusto de cuenta	118
18-09-23	No Resuelto Sernac Uber - Cobro de Plata que no autorice	108
16-09-23	Payu Uber Trip - Que no he autorizado a esta Empresa utilizar mi tarjeta.	73
15-09-23	Uber - Cobro reiterado	157
15-09-23	Payu Uber trip - Cobro no autorizado	147
15-09-23	No Resuelto Uber - Excesivo cobro de viaje	268
14-09-23	Uber - me descontaron dinero	116
14-09-23	Uber groce - Descuento de dinero	182
13-09-23	Uber - Me han cobrado un monto extra de un viaje y ese monto no ha sido autorizado por mí	117
13-09-23	Uber - Cobro desconocido	176
12-09-23	Uber - Cobro Adicional Indevido E Injustificado	97
12-09-23	Uber - Uber shopper statement hizo un cobro en mi tarjeta de débito indebido	219
11-09-23	No Resuelto Payu *uber Eats Santiago Cl - cobro que no corresponde	77
10-09-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	121
10-09-23	Uber - Descuento que no Cortado	140
09-09-23	No Resuelto Uber - Cobros Inexistentes	128
09-09-23	No Resuelto Payu uber trip - Cobro por $10.454	202
08-09-23	Uber groce - Robo	211
08-09-23	Uber - Cobro indebido , compra uber trip santiago cl	117
08-09-23	No Resuelto Payu *uber Trip Santiago - Se me a descontado 1.990 de mi cuenta banco estado de un pago que yo no e realizado a Payu Uber trip	259
08-09-23	Uber - Tarifa excesiva	109
08-09-23	No Resuelto Sernac payu uber - cobro indebido	111
07-09-23	Uber - Cobro que no realizado en payu uber	122
07-09-23	No Resuelto Uber - Me cobro sin tomar el uber	257
07-09-23	No Resuelto Sernac Uber - Monto de Tarifa dinamica no avisada con anticipacion	125
06-09-23	Resuelto Uber - Cobro sin autorización	171
06-09-23	No Resuelto Payu Uber Trip - Cobro sin autorización	922
06-09-23	No Resuelto Uber - Cobro de más	218
05-09-23	No Resuelto Uber - Cobro de un servicio no solicitado	102
05-09-23	Payu uber trip santiago - 2 Cobros indebidos hasta ahora	175
04-09-23	No Resuelto uber las condes cl - cobro indebido	120
04-09-23	Uber - Cobro y acceso a mis datos bancarios sin tener la app	122
04-09-23	No Resuelto Uber - Cobro duplicado no devuelto	132
04-09-23	No Resuelto Sernac uber - cobro doble por tarjeta asociada y transferencia	134
04-09-23	No Resuelto uber trip - cobro indebido	277
03-09-23	Empresa uber - El mal tradi de un chófer hacia mi persona.	76
03-09-23	Uber - Accidente	101
03-09-23	No Resuelto Uber - Cobran de mas	107
02-09-23	No Resuelto Uber - Cobro indebido	119
02-09-23	Resuelto Uber - Alza del cobro injustificado	103
01-09-23	No Resuelto Uber - Tarifa excesiva	93
01-09-23	Uber transporte - Cobros repetidos en tarjeta de crédito	106
01-09-23	No Resuelto Uber - Cobro de servicio no solicitado	97
31-08-23	No Resuelto Uber - Tarifa excesiva	107
30-08-23	Sres Uber eats - Cargo sin consumo alguno	119
30-08-23	No Resuelto Uber - Devolución De Dinero	154
29-08-23	No Resuelto Payu *uber Trip Santiago - Me realizan cobros de $12.190 y no he comprado nada. Ni siquiera se quienes son uds. Esto es un robo.	135
29-08-23	No Resuelto Uber - Contactor cancelo viaje cuando me monte	116