Autor:

Pendiente

1 Julio, 2019 - 12:51
Finalmente ese día a las 23:30, restablecieron la electricidad del edificio, durante la semana revisaron y retiraron los artefactos dañados, en mi caso un microondas que fue reparado y quedó bien y un amplificador que no se pudo reparar y Enel se comprometió a pagar por el, pero este proceso ha sido bastante engorroso, ya que no me han dado mucha información al respecto del valor o la fecha en que me harán el pago, solo plazos límites y que siga llamando, el proceso en total dura 30 días hábiles divididos en 15 de revisión y 15 para análisis y gestión del pago.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 08, Junio 2019
  • Número: 589733

Enel

Problemas con la electricidad de edificio

SEÑORES enel

PRESENTE


Un alza de voltaje producto del robo de una barra al exterior de edificio en Colón 1377, Independencia, provocó que se quemaran muchos artefactos eléctricos, junto con eso también quedamos sin poder utilizar servicios básicos desde las 13:00 hasta aprox las 17:00, y ahora siendo las 20:00 reclamos.cl/empresa/chilectra">Enel aún no llega al lugar y todo el edificio con más de 400 departamentos, no pueden ocupar cocina, luz y calefacción ya que todo funciona con electricidad
Autor: N.R.
Publicado el Sábado, Junio 8, 2019 - 21:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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