El operador fue bastante amable y claro, de todas maneras encuentro excesivo el cobro ya que por la pandemia no me llego la boleta en varios meses. Como estoy segura que mi consumo fue el que ustedes dicen. Tuve que pagar de todas formas y ademas no podia comubicarme con ustedes anterior mente.
Me parece extraño tengo todos mis electrodomesticos de ahorro y ahora resulta que me suble el triple. Es extraño
Autor:
🙁 Ninguna Solucion
5 Agosto, 2020 - 14:25
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 22, Julio 2020
- Número: 691889
Mi reclamo por un cobro excesivo de la lues de este mes de la fecha del 16 de marzo al 14 de julio con un monto de 45.978, siendo así que el mes pasado pagamos 10.097 con fecha de 10/07/2020La diferencia de consumo del mes pasódo al mes de ahora es de kwh 26 y la lectura es de 1025kwh, ciendo así un monto muy elevado del pago, ocupamos los mismo electrodomésticos siempre.Yo soy arrendataria de este hogar desde enero del 2020 hasta la fecha y nunca había recibido ninguna boleta pagando todo por Internet (tengo todos los registros), y justo hoy me lga la boleta y con este cobro excesivo, necesito que puedas revisar mi caso y poder comunicarse con migo ya que yo eh llamado reiteradas veces a enel y no me contestan y me cortan el teléfono, necesito resolver este problema y cobro excesivo.Estaré atento a cualquier comentario. Saludos
Autor: C.S.
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