- Santiago, Chile
- 24, Mayo 2020
- Número: 673245
Cobro extraño
PRESENTE
En general, mensualmente pago entre 6 y 8 mil pesos de electricidad. Y este mes mi cuenta salio caso 11 mil. Al preguntar a enel me responden que hicieron un "promedio"... lo que claramente no es real .. las matematicas no mienten...Yo trabajo en un servicio necesario que no se detiene por pandemia, por lo que no he estado encerrada para subir mis gastos.Al revisar los kwh en la aplicacion, veo que en marzo no aparece nada, pero en abril aparece mas del doble de lo que gasto siempre. Adjunto pantallazo.Exijo una respuesta de parte de enel ya que no puedo gastar extra en pagar algo que no corresponde y lo peor es q me responden con cosas que no son reales
Autor: J.B.