- Santiago, Chile
- 30, Julio 2022
- Número: 911131
Cobro de seguro bupa no contratado
PRESENTE
Estimados soy Neslly Venegas el día de ayer recibí la boleta de ENEL Número de Cliente : 3305xxx-x y coloqué un reclamo, Número de Caso : 287006694 En la cual me llegó un cobro no reconocido, es un seguro de convenio BUPA, el cual exijo la eliminación de dicho seguro no solicitado por mi y que no pagaré, es un abuso de su parte realizar la inscripción de un servicio directo a una boleta que debe ser pagada para evitar el corte de un servicio básico como la electricidad, porque además no se puede pagar via portal del banco, el monto ´solo de electricidad sino que sale el valor total de la boleta incluyendo ambas cosas.necesito y exijo la baja de dicho convenioEnel: Número de Cliente : 3305xxx-xconvenio: CONV-BUPA_1000119-797_2206_F:6003919000Anexo la copia de la boleta pasada y la actual. Requiere además la devolución de todos los pagos realizados por dicho servicio que silenciosamente se ha estado cobrando a mi cuenta de enel, sin saber desde cuando me lo están cobrando.Sin otro particular
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que den de baja el seguro que yo nunca contraté y que me emitan una nueva boleta cobrando únicamente el consumo que me corresponde.
Autor: N.V.