Reclamos y resultados similares

Eshopex - Extravio de dos paquetes

No Resuelto Uno De Los Paquetes Se Extravió. Al día de hoy 13 de junio. Eshopex no ha reembolsado los gastos del paquete extraviado

Eshopex - Estafa cambio en el peso de los embalajes

Sernac No Resuelto No Resuleto. Nadie se contacto con migo por nada es segunda vez

Eshopex - No llega encomienda

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. No ha habido contacto por parte de eshopex

Eshopex - Compra en USA no ha llegado.

No Resuelto Sin Resultados Al 12 Sept. 2022.. No he obtenido ningún resultado al día de hoy, lunes 12 de septiembre 2022.
Incluso, sin respuesta a un nuevo correo que envié. Sin embargo, ... siguen enviándo marketing, para comprar en USA, por festividades Patrias.

Eshopex - No ha llegado mi paquete

Resuelto Resuelto. Recibí respuesta y llego una semana despues

shoopex - *****a

No Resuelto No Resuelto. Estimados señores , llevo un año reclamando y no me devuelven el dinero , shoope me envió un producto defectuoso y que no es el que ofrecen en la publicidad y tampoco devuelven el dinero , NO COMPRAR en esta aplicación

Eshopex - Estafa

No Resuelto Negativo. La tienda se negó a hacerse cargo de su error y, como dije antes, hasta trataron de culparme a mí.

Eshopex - perdida de paquete

Resuelto Encontraron El Paquete. luego de hablar con una supervisora , se encontró el paquete y quedaron de despachar mi producto
y descontar los impuestos que ya había pagado previamente.

Eshopex - no entrega mi pedido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Siguen tramitando de que "el pedido sigue en la aduana, hemos insistido en su caso", pero nada cero respuesta

Eshopex - Tardanza excesiva e incumplimiento de plazos

Sernac No Resuelto No Se Ha Contesadop. Ignoro se haya tomado alguna solucion

eshopex - e shopex ineficiencia a más no poder

Resuelto La Encomienda Llegó. no volveré a usar los servicios de eshopex, ni siquiera avisan cuando envían los encargos, debe ser uno el que les tiene que preguntar el courier y la ot

eShopex - no entrega mercaderia

Resuelto Resuelto. muy larga espera con escasa información

Eshopex - La Peor empresa de Chile

Sernac Resuelto Entrega Lenta, Horriblemente Lenta Y Cara. Finalmente entregaron, después de preguntar mil veces, reclamar al Sernac, después de 2 meses de retraso respecto a otras casillas, el cobro fue más alto proporcionalmente a cualquier otro servicio de casilla.
Conclusión, Caro, Lento, Deficiente, nunca más con ellos. No recomiendo.

Autor:

Nadie Me Ha Contactado

20 Julio, 2020 - 15:01

Creo que esta empresa no está funcionando o se están quedando con los encargos de los clientes, nula respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
06, Julio 2020
Número: 686314

Eshopex

No entrega de productos

SEÑORES Eshopex

PRESENTE

Tengo una casilla en Miami con ESHOPEX desde hace más de 10 años. Nunca antes tuve tantos problemas como este año. Hice 2 compras por Amazon, una llegó el 09 de abril a ESHOPEX Miami y la otra el 07 de mayo. La primera compra llegó a Chile sólo el 05 de junio y la otra aún no llega.Como estamos en cuarentena no puedo ir a buscar la primera encomienda, pero ahora me llegó una comunicación diciendo que debo retirarla de lo contrario se cobrará almacenamiento. He tratado de hablar con ellos por mail y por teléfono y nadie contesta. Cuando trato de buscar en su página web una opción de pagar y solicitar entrega a domicilio, no hay tal opción y me dice que no tengo ninguna carga por pagar.Más grave aún es la situación de a segunda carga en Miami, nadie responde los mails ni contestan el teléfono, no sé nada de esta carga.Lo peor es que los cargos de ESHOPEX son abusivos y no hacen ningún descuento por todo el mal rato que uno tiene que pasar.Definitivamente el servicio cayó estrepitosamente y esta fué la última vez que usé ESHOPEX, nunca más, eviten este servicio.

Autor: J.C.

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Publicado el Lunes, Julio 6, 2020 - 14:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.