Corte suministro de agua desencadena problema de calefacción

Debido al corte masivo de suministro de agua potable en la ciudad de Osorno mi abuelita, una sra de 78 años se encuentra sin agua, pero el mayor problema es que el único sistema de calefacción que tiene es una estufa a leña con serpentín, la cual no puede encender porque conecta con el sistema de agua caliente. Al no haber agua en las tuberías si enciende la estufa podrían explotar, siendo un gran riesgo, y quedar inutizable el sistema de agua caliente. Espero se entienda la gravedad del asunto. UNA SRA. MAYOR DE EDAD SIN CALEFACCIÓN DURANTE UNA SEMANA POR EL corte DE AGUA.por favor necesitamos que se resuelva pronto esta situación. El frío en esta época es una constante en la ciudad y no quiero que mi abuela se vea perjudicada así por la poco a diligencia de la empresa.Espero se pongan en contacto y resuelvan la situación mientras el corte de agua se prolongue, tal vez facilitando una calefacción alternativa o algo que solucione la situación. Adjunto una foto del estilo de estufa para su entendimiento.