- Valparaíso, Chile
- 03, Mayo 2016
- Número: 376134
Ponen lectura aumentada

PRESENTE
Señores Esval: Desde hace varios meses que me están poniendo cualquier Lectura del medidormi numero de cliente es 162xxx-x soy de Val paraíso, si llamo para dar la Lectura y después llega la boleta con más ya no que decir, mas encima la persona del call center me dice que tengo que esperar una respuesta y se dá el gusto de cortar. reclamos.cl/empresa/esval">Esval está cobrando un consumo excesivo y me hace perder tiempo.mi primer reclamo :medidor 13284cliente 162xxx-xrequerimiento N° 19779897lectura 1926la cuenta llegó por $23.000 me hicieron la rebaja y quedó en $13.284 lo que se gasta habitualmente.22 de abril nuevamente cobro excesivoatención N° 19886885y cobran la Lectura 1938 no corresponde3 mayo 2016nuevamente la boleta trae cobro indebido no coincide la Lectura del medidordice Lectura actual 1950 Lectura anterior y hoy 3 de mayo tengo en el medidor 1943Hago un llamado de atención a los señores clientes a fijarse que están cobrando estos señores, que saca uno con llamar y dictar la Lectura del medidor si al final Ponen lo que quierenmi cuenta viene con un valor de $32.291.mi próximo paso será la superintendencia de obras sanitaria y noticiario de Televisión una vez pero no todas.
Autor: M.A.