Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 03, Mayo 2016
  • Número: 376134

Esval

Ponen lectura aumentada

SEÑORES esval

PRESENTE


Señores Esval: Desde hace varios meses que me están poniendo cualquier Lectura del medidormi numero de cliente es 162xxx-x soy de Val paraíso, si llamo para dar la Lectura y después llega la boleta con más ya no que decir, mas encima la persona del call center me dice que tengo que esperar una respuesta y se dá el gusto de cortar. reclamos.cl/empresa/esval">Esval está cobrando un consumo excesivo y me hace perder tiempo.mi primer reclamo :medidor 13284cliente 162xxx-xrequerimiento N° 19779897lectura 1926la cuenta llegó por $23.000 me hicieron la rebaja y quedó en $13.284 lo que se gasta habitualmente.22 de abril nuevamente cobro excesivoatención N° 19886885y cobran la Lectura 1938 no corresponde3 mayo 2016nuevamente la boleta trae cobro indebido no coincide la Lectura del medidordice Lectura actual 1950 Lectura anterior y hoy 3 de mayo tengo en el medidor 1943Hago un llamado de atención a los señores clientes a fijarse que están cobrando estos señores, que saca uno con llamar y dictar la Lectura del medidor si al final Ponen lo que quierenmi cuenta viene con un valor de $32.291.mi próximo paso será la superintendencia de obras sanitaria y noticiario de Televisión una vez pero no todas.
Autor: M.A.
Publicado el Martes, Mayo 3, 2016 - 12:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Esval - Cobro excesivo de mi cuenta de agua durante la cuenta de mayo por $12002,la cuenta por consumo de 679 m3 ,

No Resuelto No Resuelto. Reclamo por cobro excesivo de consumo de agua en esval

🙁 Esval - demora, no respuesta, orden finalizada

No Resuelto Sin Resultado. Hice un segundo reclamo en respuesta a sus respuestas. No ha sido respondido .
Saludos
1- responsable de finalización de la orden
2- estado del alza presión e información correcta e oficial
A la fecha no sabemos la Info correcta
2 bar o 4 bar ? Y cuál corresponde ?
No es culpa del ejecutivo que me atendió - dado que el solo verifico que la orden había sido finalizada ( sin poder saber motivo )

🙁 Esval - Cobro indebido de alcantarillado

No Resuelto Negativo. Ni siquiera dar una respuesta
Solo fueron a verificar si era verdad que no tenia alcantarillado

🙁 Esval - Mala repavimentación

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa

🙂 Esval - no toman el estado del medidor

Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no está resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

🙁 Esval - cobro abusivo

No Resuelto Sin Respuesta. ya a pasado un mes desde que envie el correo tuve que ir a la sucursal y me dijeron que el 14 de abril tendria respuesta ya es 22 de abril y ni tengo ninguna respuesta

🙁 Esval - Error en pago de cuenta

No Resuelto No Resuelto. No resuelve

🙁 Esval - corte erroneo

No Resuelto Daños En Flexibles. el corte realziado de manera irregular por su funcionario , dejo daños de flexibles en mi cocina situacion que aun estoy arreglando con maestro ruego a ustedes poder mejorar la comunicacion con su equipo y capacitarlos en habilidades blandas y manejo de descontrol de ira, este funcionario es un peligro en la atencion al cliente.

🙁 Esval - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta empresas grandes una burla para todas las personas

🙁 Esval - No toman el estado del medidor y cobran un aproximado

No Resuelto No Solucionado. Vino un señor de Esval hace 3 dias, a revisar el medidor. Tomó fotos, me dijo que perfectamente podían tomar el estado del medidor. Ayer 9 de marzo, finalmente pasaron tomando el estado del medidor. La cuenta anterior nunca la rebajaron..Ahora llegarán ambas cuentas juntas y de seguro con intereses la primera de ellas. No me.parece justo.

🙁 Esval - Situaciones graves ocurridas por trabajador de Esval.

No Resuelto Sin Respuesta. Buenas Tardes, a la fecha no hemos recibido respuesta, de Esval.

🙁 Esval - cortes de agua

No Resuelto No Resuelto. persiste el problema, se solucionó por dos días, hoy nuevamente se mantiene la presión baja y cortes en períodos del día.

🙂 Esval - Corte de agua sin aviso

Resuelto Cual Es El Resultado?. Cuall es el resultado?

Evita Esval
Prefiere Essbio