No Resuelto Sin Resultado. Hice un segundo reclamo en respuesta a sus respuestas. No ha sido respondido .
Saludos
1- responsable de finalización de la orden
2- estado del alza presión e información correcta e oficial
A la fecha no sabemos la Info correcta
2 bar o 4 bar ? Y cuál corresponde ?
No es culpa del ejecutivo que me atendió - dado que el solo verifico que la orden había sido finalizada ( sin poder saber motivo )

🙁 Esval - Cobro indebido de alcantarillado

No Resuelto Negativo. Ni siquiera dar una respuesta
Solo fueron a verificar si era verdad que no tenia alcantarillado

🙁 Esval - Mala repavimentación

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa

🙂 Esval - no toman el estado del medidor

Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no está resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

🙁 Esval - cobro abusivo

No Resuelto Sin Respuesta. ya a pasado un mes desde que envie el correo tuve que ir a la sucursal y me dijeron que el 14 de abril tendria respuesta ya es 22 de abril y ni tengo ninguna respuesta

🙁 Esval - Error en pago de cuenta

No Resuelto No Resuelto. No resuelve

🙁 Esval - corte erroneo

No Resuelto Daños En Flexibles. el corte realziado de manera irregular por su funcionario , dejo daños de flexibles en mi cocina situacion que aun estoy arreglando con maestro ruego a ustedes poder mejorar la comunicacion con su equipo y capacitarlos en habilidades blandas y manejo de descontrol de ira, este funcionario es un peligro en la atencion al cliente.

🙁 Esval - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta empresas grandes una burla para todas las personas

🙁 Esval - No toman el estado del medidor y cobran un aproximado

No Resuelto No Solucionado. Vino un señor de Esval hace 3 dias, a revisar el medidor. Tomó fotos, me dijo que perfectamente podían tomar el estado del medidor. Ayer 9 de marzo, finalmente pasaron tomando el estado del medidor. La cuenta anterior nunca la rebajaron..Ahora llegarán ambas cuentas juntas y de seguro con intereses la primera de ellas. No me.parece justo.

🙁 Esval - Situaciones graves ocurridas por trabajador de Esval.

No Resuelto Sin Respuesta. Buenas Tardes, a la fecha no hemos recibido respuesta, de Esval.

🙁 Esval - cortes de agua

No Resuelto No Resuelto. persiste el problema, se solucionó por dos días, hoy nuevamente se mantiene la presión baja y cortes en períodos del día.

🙂 Esval - Corte de agua sin aviso

Resuelto Cual Es El Resultado?. Cuall es el resultado?

Autor:

🙁 Aun Trabajos Inconclusos

27 Febrero, 2017 - 13:42

AUN PERMANECEN TRABAJOS INCONCLUSOS.
VOLVIENDO A REALIZAR EXCAVACIONES HE TENIDO QUE COMUNICARME REITERADAS VECES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA DE FILTRACIÓN Y RE -PAVIMENTACIÓN,ADEMAS DE LA PERDIDA DE AGUA DE TODA UNA NOCHE OCASIONANDO UN GRAN BARRIAL EN EL SECTOR..
LA FUGA DE AGUA FUE REPARADA Y RETIRO DE ESCOMBRO ,PERO AUN PENDIENTE RESTITUCIÓN DE PAVIMENTO ,COSA QUE NO SE CUANTO DURE ..YA QUE ME VI OBLIGADA A USAR PARTE DE ESCOMBRO PARA TAPAR EXCAVACIÓN Y PODER TRANSITAR CON MI VEHÍCULO..

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
11, Febrero 2017
Número: 417596

Esval

Trabajos inconclusos

SEÑORES esval

PRESENTE

Hace 7 días doy aviso de fuga de agua en propiedad de esval...Vienen en menos de 24 hrs..Excavan...Reparan fuga de agua...Al siguiente día vienen y no terminan por que aun hay fuga de agua..Pasan 2 días para reparar bien. Y no cierran...ya han pasado ,7 días desde que doy aviso....Y la excavación está fuera de mi salida de vehículo y no puedo sacar mi auto por el hoyo que dejaron...He puesto reclamo por internet en página de esval...Dan respuesta de 24 hrs para terminar trabajos,osea hoy....Y nada que aparecen..

Autor: J.C.

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Publicado el Sábado, Febrero 11, 2017 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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