Esval

Esval - Por corte sin aviso previo

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
esval
por corte sin aviso previo
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Lunes 19, Febrero 2018
Número de Reclamo: 481125
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES esval

PRESENTE

Señores.Junto con saludar. considero una muy mala practica realizar corte de agua sin previo aviso en boletas de agua. el día de hoy me encuentro de las 14:00 hasta ahora sin poder tomar once lavar cocinar y también sin bañarme, por este maldito corte de agua. también tengo a mi señora e hija sin poder consumir agua. por favor realizar mejor gestión de reparaciones y si no llegara el agua preocuparse de abastecer por otros medios a la gente.esto me tiene indignado y supuestamente llegaba a la 20:00 y son la 21:20 hrs.por favor solucionar problema ya que yo pago todos los meses mi agua con alzas y por este corte deberá bajar el costo de este vital liquido.
Autor: R.B.
Publicado por: IP 181.163.84.188 el Lunes, Febrero 19, 2018 - 21:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Valparaíso: Hasta el momento solo han venido a reparar el pavimento en la casa de mí tata, eso fue el miércoles pasado y me dijeron que vendría el jueves recién pasado un supervisor para verificar el problema ese día no vino Pero ayer vino el supervisor y nos dijo que hoy vendrán, efectivamente vinieron hoy pero no los pude atender por que yo iba saliendo al centro hacer un trámite así que le explique eso a la persona que vino el me dijo que vendría hoy a las 15:00 hrs por que en ese horario les dije que estaría en mí domicilio. Hasta ahora no han venido .
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Viña del Mar: Debo aclarar que los emails son MUY ambiguos... en fin, un empleado se dio cuenta de un error que NADIE (ni yo) advertí... un digito del num de cliente era erróneo entonces los pagos. fueron a parar a otro cliente de otra ciudad. Me pidieron todos mis datos de nuevo, envié documentos y auer recibi un mail.diciendo q lo corriegieron... pero yo no sé quién redacta. o cómo porque son muy rebuscados, al punto de hacerte dudar de QUÉ .es exactamente lo q te están diciendo. De hecho quedo con saldo a fsvor x todo lo q pagué, pero en el email eso es lo que no queda claro. Asi es que todavía veremos...
Esval
Valparaíso: Me llamo un supervisor de apellido Marquez que segun el me sokucionaria el problema quedando en respinderme a la fecha aun no responde. Me siento vulnerado hacen risa del usuario.
Esval
Viña del Mar: Nada hasta hoy espero próxima boleta efectúen el descuento para quedar agradecido ,sino tendré que hablar con un abogado, lo peor, yo trabaje para Esval,con empresa que prestaba servicio, Siempre fui profesional. gracias. Alejandro Acevedo Fernández.
esval
Viña del Mar: -Esval no hizo nada por solucionar mi problema de cobro excesivo, incluso la ultima vez que reclame me indicaron que el reclamo estaba en la SISS. Por su lado la SISS fallo totalmente a favor de Esval, siendo que envie hasta documentacion que comprobaba lo del cobro excesivo, mincluso aho recien me llego la ultima boleta de esval por un monto de 25.000, es decir, en realidad nunca tuve un problema.

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