Cobro excesivo

Siempre mi Cobro es de entre 15.000 a lo mas 20.000 pero este mes me estan vobrando mas del doble de lo que gasto $38.880, no tengo fugas en mi casa y apenas hay gente por que trabajamos ambos fuera de la casa. No hemos aumentado el consumo como tratan de explicarnos, esto es solo la mala lectura que tiene el medidor.... necesito que revisen urgente mi caso porque no les voy a cancelar algo que fue error de ustedes. Jamas he pagado tanto, ni si quiera en verano que se que sube el Cobro del agua. necesito urgente la solucion a esto.