Esval

Esval - Error en toma de lectura

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
esval
error en toma de lectura
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Viernes 09, Agosto 2019
Número de Reclamo: 604918
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES esval

PRESENTE

somos un condominio de galpones ubicados en almirante grau 2540 poblacion teniente serrano , quilpue .el motivo de nuestro reclamo es hacia el contratista o el lector de lecturas de ese sector que en forma reiteradas da como casa y no toma las lecturas , de algunos remarcadores o las toma mal siendo que el lugar es de acceso publico y esta abierto de 8 a 18 horas en forma continua , adjunto foto de accesoel problema se produce porque el condominio esta acogido a la copropiedad por lo que si no se toma uno de los estados de los remarcadores nse produce el prorrateo ya que no cuadra la del medidor general o matriz con la suma de los remarcadoresno entiendo como pueda pasar esto si estan todos a la vistaagradecere una inspeccion a terreno para verificar lo que estamos informando por favoradjunto reclamo numero 23523553 en oficina comercial por error de lectura que corresponde a una lavanderia , existe un error de casi 1000 m3
esval - error en toma de lectura
esval - error en toma de lectura
esval - error en toma de lectura
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Autor: M.C.
Publicado por: IP 201.215.167.65 el Viernes, Agosto 9, 2019 - 14:23. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Esval
Quillota: Hasta la fecha Esval no se ha contactado conmigo por ningún medio. Una empresa que no tiene interés en resolver situaciones en las que ha tenido inconvenientes con sus clientes. Absolutamente reprochable e indigno.
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Algarrobo: la empresa Esval que tenía la intención de comunicarse conmigo nunca me ha llamado o enviado correo.
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Valparaíso: Hasta el momento solo han venido a reparar el pavimento en la casa de mí tata, eso fue el miércoles pasado y me dijeron que vendría el jueves recién pasado un supervisor para verificar el problema ese día no vino Pero ayer vino el supervisor y nos dijo que hoy vendrán, efectivamente vinieron hoy pero no los pude atender por que yo iba saliendo al centro hacer un trámite así que le explique eso a la persona que vino el me dijo que vendría hoy a las 15:00 hrs por que en ese horario les dije que estaría en mí domicilio. Hasta ahora no han venido .
Esval
Viña del Mar: Debo aclarar que los emails son MUY ambiguos... en fin, un empleado se dio cuenta de un error que NADIE (ni yo) advertí... un digito del num de cliente era erróneo entonces los pagos. fueron a parar a otro cliente de otra ciudad. Me pidieron todos mis datos de nuevo, envié documentos y auer recibi un mail.diciendo q lo corriegieron... pero yo no sé quién redacta. o cómo porque son muy rebuscados, al punto de hacerte dudar de QUÉ .es exactamente lo q te están diciendo. De hecho quedo con saldo a fsvor x todo lo q pagué, pero en el email eso es lo que no queda claro. Asi es que todavía veremos...
Esval
Valparaíso: Me llamo un supervisor de apellido Marquez que segun el me sokucionaria el problema quedando en respinderme a la fecha aun no responde. Me siento vulnerado hacen risa del usuario.
Esval
Viña del Mar: Nada hasta hoy espero próxima boleta efectúen el descuento para quedar agradecido ,sino tendré que hablar con un abogado, lo peor, yo trabaje para Esval,con empresa que prestaba servicio, Siempre fui profesional. gracias. Alejandro Acevedo Fernández.
esval
Viña del Mar: -Esval no hizo nada por solucionar mi problema de cobro excesivo, incluso la ultima vez que reclame me indicaron que el reclamo estaba en la SISS. Por su lado la SISS fallo totalmente a favor de Esval, siendo que envie hasta documentacion que comprobaba lo del cobro excesivo, mincluso aho recien me llego la ultima boleta de esval por un monto de 25.000, es decir, en realidad nunca tuve un problema.
Esval
Quilpué: Buenas tardes, se solucionó el problema, la cuenta quedó cancelada, pero el tiempo de respuesta fue muy alto. gracias.
Esval
Villa Alemana: buenas tardes aun continua perdiéndose el agua, no han venido a revisar ni menos a reparar la filtración corre el agua día y noche sin ser aprovechada.

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