- Viña del Mar, Chile
- 02, Febrero 2019
- Número: 560388
Corte de agua en sector
PRESENTE
Somos la residencia de adulto mayor san expedito, ubicados en calle Miraflores 423, Chorrillos, nos encontramos desde ayer 1 de febrero 2019 a las 16:00 horas sin agua en sector por rotura cercana.Se informa agua se repondrá a brevedad lo que no ocurrió, vía Twitter solicitamos aljibes el cual nos indica llegará y jamás ocurrió, incluso dándonos horas de llegada. Hoy 2 de febrero 2019 realizó reclamo al 6006060 y no están en conocimiento de solicitud de ayer, además se me informa no sabe porque está tomando su turno recién.El tema es para qué existen varias vías de comunicación y responden si éstas no sé relacionan en la empresa??, Un funcionario no tiene idea lo de turno anterior???Comprenderán que para un hogar de ancianos es vital el agua para bañarlos, atenderlos, etc.Considerar somos precavidos y tenemos agua para emergencias, pero ya son demasiadas horas y los baños ocupan mucho recurso.Cómo no pueden informar hora reposición para uno tomar las medidas pertinentes.Muy mal traspaso de información entre su empresa, lo que claramente perjudica nuestro funcionamiento.
Autor: M.D.