- Valparaíso, Chile
- 14, Junio 2019
- Número: 591537
Negacion de servicio que corresponde a esta empresa por obligacion.
PRESENTE
El reclamo corresponde a la propiedad ubicada en Colon 1939 de Valparaiso, su alcantarillado se tapo el dia martes y comenzó la tarea de sacar los desechos del alcantarillado con baldes, solicitando a reclamos.cl/empresa/esval">Esval su concurrencia quienes enviaron personal recién el dia miércoles rpp. a cargo de un supervisor Marquez, si no me equivoco, encontrando mala acogida por parte del personal Esval, los que manifestraon que no era problema de ellos, sino que particular, por lo que , comenzamos a llamar un gasfiter que entiende de destape de alcantarillados, quienn finalmente en el lugar no logro resultados, cobrando $ 60.000 por sus servicios, como no habia forma de solucionar este grave problema y pese a reiterados llamados reclamos.cl/empresa/esval">Esval no dio respuesta a nuestros requerimientos, se llamo a una empresa especialista en estos servicios, quienes despues den trabajar en el lugar con tecnologia de punta, procedieron a verificar que el problema no era de la casa sino de la camara ubicada en calle Chiloe frente al 1932, la que esta tapada y revalsa la camaras del domicilio afectado, servicios del camion limpia fosas $ 300.000 (TRESCIENTOS MIL PESOS)._ reclamos.cl/empresa/esval">Esval no cuenta con planos de alcantarillado, pese a que son los profesionales del rubro..- Quien paga el dinero invertido en este trabajo, el que es de responsabilidad de reclamos.cl/empresa/esval">Esval y por mala gestión de sus supervisor tuve que cancelar. Que pasa si la cuestión fuera al revés...._ Mantengo testigos que la cámara ubicada en calle Chiloe frente al 1932 esta tapada con el mismo liquido que incluía grasa de desechos de carniceríaSegun lo narrado reclamos.cl/empresa/esval">Esval es el responsable de las redes publicas de alcantarillado y su responsabilidad su mantencion, por eso nos cobra a sus usuarios.A esta hora aun no envian personal a limpieza de alcantarillados públicos, el indicado, para solucionar nuestra problemática, el supervisor debe estar comiendo sopaipillas tranquilamente ennsu casa mientras nos contaminamos y llenamos de caca, mala la empresa Esval.....
Autor: M.V.