Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no está resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

🙁 Esval - cobro abusivo

No Resuelto Sin Respuesta. ya a pasado un mes desde que envie el correo tuve que ir a la sucursal y me dijeron que el 14 de abril tendria respuesta ya es 22 de abril y ni tengo ninguna respuesta

🙁 Esval - Error en pago de cuenta

No Resuelto No Resuelto. No resuelve

🙁 Esval - corte erroneo

No Resuelto Daños En Flexibles. el corte realziado de manera irregular por su funcionario , dejo daños de flexibles en mi cocina situacion que aun estoy arreglando con maestro ruego a ustedes poder mejorar la comunicacion con su equipo y capacitarlos en habilidades blandas y manejo de descontrol de ira, este funcionario es un peligro en la atencion al cliente.

🙁 Esval - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta empresas grandes una burla para todas las personas

🙁 Esval - No toman el estado del medidor y cobran un aproximado

No Resuelto No Solucionado. Vino un señor de Esval hace 3 dias, a revisar el medidor. Tomó fotos, me dijo que perfectamente podían tomar el estado del medidor. Ayer 9 de marzo, finalmente pasaron tomando el estado del medidor. La cuenta anterior nunca la rebajaron..Ahora llegarán ambas cuentas juntas y de seguro con intereses la primera de ellas. No me.parece justo.

🙁 Esval - Situaciones graves ocurridas por trabajador de Esval.

No Resuelto Sin Respuesta. Buenas Tardes, a la fecha no hemos recibido respuesta, de Esval.

🙁 Esval - cortes de agua

No Resuelto No Resuelto. persiste el problema, se solucionó por dos días, hoy nuevamente se mantiene la presión baja y cortes en períodos del día.

🙂 Esval - Corte de agua sin aviso

Resuelto Cual Es El Resultado?. Cuall es el resultado?

🙂 Esval - Corte de Agua en Fin de Semana

Resuelto Resuelto Con Observaciones. Fue resuelto sin embargo, los cortes los fines de semana sin moradores en el domicilio y sin aviso previo deriva en una mala atencion de cliente, aun sobre alguien que nunca se ha atrasado en los pagos

🙁 Esval - Despido injusto

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Buenos días demande a Manpawoer que es la empresa contratista de Esval que se jacta de entregar trabajos a las personas y al final lo único que hace es despedir de manera injustificada.

Autor:

🙁 Todo A Medias

7 Agosto, 2023 - 13:50

Como acostumbra este tipo de empresas monopólicas. Disculpas pero no soluciones concretas. Encargan a contratistas los trabajos y no supervisan si se ejecutan correctamente. Dejan destrozos y suciedad.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

, Chile
23, Julio 2023
Número: 982223

Esval

Inoperancia

SEÑORES esval

PRESENTE

Realmente el eslogan "COMPROMETIDOS CON LA VIDA", no les va ya que en lugar de hacerla grata la desmejoran.Hoy Domingo 23 de Julio 2023, app al medio día llego de visita a mi casa paterna ubicada en calle San Guillermo entre las calles Paula Jaraquemada y Irene Morales del Cerro Los Placeres. Veo que hay gente de ESVAL realizando trabajos en el lugar. Cerca de la 14 horas comienza un ruido ensordecedor y salgo para ver que están destruyendo con maquinaria pesada la calle justa a la entrada de la propiedad, hablo con el Jefe de Obras Sr. Cruz quien me dice que todo quedará solucionado tipo 19 hrs. Le explico que debo sacar mi auto ya que debo movilizarme para medico el dia de mañana. Soy adulto mayor con movilidad reducida y que uso bastón ortopédico para caminar. Salgo para trasladarme a mi domicilio a las 20.30 horas y me encuentro con un zanjón de proporciones, los jardines de la vereda totalmente destruidos con materiales de uso de los trabajadores que no tienen el más mínimo respeto por la propiedad publica cuidada por mi familia, Interpelo a un operario diciendo que debo regresar a mi domicilio y ante la imposibilidad de sacar mi auto , cómo me trasladaré y su respuesta fue de una apatía e indiferencia no grata de comentar. Cuál es el compromiso por la vida del que hablan?, quien responde por la incomodidad que me ocasionó esta situación, quien responde por la destrucción de los jardines en el frontis de la casa de mis padres?...gracias ESVAL POR HACERNOS INGRATA LA VIDA!!!!

Objetivo: Obtener una solucion Ante la incomodidad de trasladarme a pie a mi domicilio con bastón ortopedico, o creo que esto sea solucionable. La reparación de los jardines fuera de la casa paterna que con esmero cuida mi familia y la limpieza de lugar deb hacerse ya que segun su eslogan ESTAN COMPROMETIDOS CON LA VIDA. CUMPLAN!!

Autor: B.D.

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Publicado el Domingo, Julio 23, 2023 - 23:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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