Esval

Esval - Reparación

Autor reclamo

Esval

17 Octubre, 2019 - 17:38
Hasta el momento solo han venido a reparar el pavimento en la casa de mí tata, eso fue el miércoles pasado y me dijeron que vendría el jueves recién pasado un supervisor para verificar el problema ese día no vino
Pero ayer vino el supervisor y nos dijo que hoy vendrán, efectivamente vinieron hoy pero no los pude atender por que yo iba saliendo al centro hacer un trámite así que le explique eso a la persona que vino el me dijo que vendría hoy a las 15:00 hrs por que en ese horario les dije que estaría en mí domicilio.
Hasta ahora no han venido .
Reclamo original:
esval
reparación
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En Valparaíso, Valparaíso, Chile
Jueves 26, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 615086
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES esval

PRESENTE

Buenos días, hago este reclamo ya que a principios de septiembre en el patio de mi casa había una filtración de agua por una matrizPasaron varios días con esta filtración y vinieron de Esval a verificar dónde era la filtración,Al día siguiente vinieron dos personas de una empresa externa de Esval para marcar dónde era la filtración, ese mismo día en la tarde vinieron a romper el pavimento en la casa de mí tata para ver si la filtración era en ese lugar y no era ahí, al otro día vino otra persona para marcar nuevamente en otro lugar dónde era la falla ya que en el 1er lugar q marcaron no era la falla (no repararon el pavimento en el 1er lugar marcado) al 3er día vinieron otras 2 personas de otra empresa externa a romper el lugar indicado por la persona encargada para marcarHaciendo la excavación encontraron la filtración ,al día siguiente vinieron a mí casa a romper dónde era la filtración 11/09/19 y arreglaron el problema de la filtración, pero hasta la fecha de hoy no han venido a reparar lo que rompieron en el patio de mi casa y en la entrada de la casa de mi tata, hemos llamado en reiteradas ocasiones Esval para que vengan a solucionar el problema y no hemos obtenido ninguna solución hasta el momento ,considero que Esval ha sido súper irresponsable en ese sentido, además que mi patio se deterioro bastante por el agua que estuvo corriendo varios días . necesito que con urgencia vengan a reparar la excavaciones que hicieron para arreglar la filtración. Saluda atte Evelin Inostroza.
Autor: E.I.
Publicado por: IP 186.78.3.57 el Jueves, Septiembre 26, 2019 - 10:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Valparaíso: Al momento de realizar la gestión del corte de suministro, han solo puesto peros. Se mostró que mi propiedad estaba en situación de toma, a la cual se presentó documento que avalan que está en juicio, y aún así, ningún tipo de ayuda para acelerar el tedioso proceso.
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Valparaíso: Hasta el momento solo han venido a reparar el pavimento en la casa de mí tata, eso fue el miércoles pasado y me dijeron que vendría el jueves recién pasado un supervisor para verificar el problema ese día no vino Pero ayer vino el supervisor y nos dijo que hoy vendrán, efectivamente vinieron hoy pero no los pude atender por que yo iba saliendo al centro hacer un trámite así que le explique eso a la persona que vino el me dijo que vendría hoy a las 15:00 hrs por que en ese horario les dije que estaría en mí domicilio. Hasta ahora no han venido .
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