Autor:

🙁 Esval

17 Octubre, 2019 - 17:38
Hasta el momento solo han venido a reparar el pavimento en la casa de mí tata, eso fue el miércoles pasado y me dijeron que vendría el jueves recién pasado un supervisor para verificar el problema ese día no vino
Pero ayer vino el supervisor y nos dijo que hoy vendrán, efectivamente vinieron hoy pero no los pude atender por que yo iba saliendo al centro hacer un trámite así que le explique eso a la persona que vino el me dijo que vendría hoy a las 15:00 hrs por que en ese horario les dije que estaría en mí domicilio.
Hasta ahora no han venido .
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 26, Septiembre 2019
  • Número: 615086

Esval

Reparación

SEÑORES esval

PRESENTE


Buenos días, hago este reclamo ya que a principios de septiembre en el patio de mi casa había una filtración de agua por una matrizPasaron varios días con esta filtración y vinieron de reclamos.cl/empresa/esval">Esval a verificar dónde era la filtración,Al día siguiente vinieron dos personas de una empresa externa de reclamos.cl/empresa/esval">Esval para marcar dónde era la filtración, ese mismo día en la tarde vinieron a romper el pavimento en la casa de mí tata para ver si la filtración era en ese lugar y no era ahí, al otro día vino otra persona para marcar nuevamente en otro lugar dónde era la falla ya que en el 1er lugar q marcaron no era la falla (no repararon el pavimento en el 1er lugar marcado) al 3er día vinieron otras 2 personas de otra empresa externa a romper el lugar indicado por la persona encargada para marcarHaciendo la excavación encontraron la filtración ,al día siguiente vinieron a mí casa a romper dónde era la filtración 11/09/19 y arreglaron el problema de la filtración, pero hasta la fecha de hoy no han venido a reparar lo que rompieron en el patio de mi casa y en la entrada de la casa de mi tata, hemos llamado en reiteradas ocasiones reclamos.cl/empresa/esval">Esval para que vengan a solucionar el problema y no hemos obtenido ninguna solución hasta el momento ,considero que reclamos.cl/empresa/esval">Esval ha sido súper irresponsable en ese sentido, además que mi patio se deterioro bastante por el agua que estuvo corriendo varios días . necesito que con urgencia vengan a reparar la excavaciones que hicieron para arreglar la filtración. Saluda atte Evelin Inostroza.
Autor: E.I.
Publicado el Jueves, Septiembre 26, 2019 - 10:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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1- responsable de finalización de la orden
2- estado del alza presión e información correcta e oficial
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Evita Esval
Prefiere Essbio