- Quilpué, Chile
- 13, Noviembre 2020
- Número: 738440
Cobro excesivo

PRESENTE
Con fecha 13 e Noviembre recibo boleta del mes de Octubre de Esval y me aparece un consumo de 33m2, sin embargo no tengo filtraciones, ni hemos cambiado hábitos del uso del agua.Al revisar la boleta veo que la lectura tomada se realizo con fecha 27 de Octubre, con una lectura de 1083, sin embargo al día de hoy el medidor registra 1096, en mas de de 17 día de consumo, lo cual efectivamente comprueba que hubo una lectura errónea ya que el consumo se ha mantenido de forma regular, y por tanto el cobro reflejado en la boleta no es mas que un cobro excesivo que no refleja el consumo real de mi domicilio. Indicar que el monto a pagar, implica en términos de dinero cancelar aproximadamente dos meses juntos de consumo.solicito revisión y rebaja de la cuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito revisión y rebaja de la cuenta.
Autor: C.I.