Pago excesivo

Hace unos 3 años atras esval hizo trabajos en isla negra calle cerco largo lo cual duraron mas de 1 semana el agua corria y corria mi casa estaba sin moradores y toda esa agua me.fue conrada a mo hice el reclamo y esval dijo que no era asi que el agua la habia consumido mi casa lo cual tube que sumir toda la cuenta temiendo que hacer un comvenip y asumir esa cuenta para poder arrendar y desde ahi que tengo cobros variantes pero este mes se pasaron el.mes pasado pague 103000 mil de agua claro que incluye el convenio de 50000 que sumi pero este mese salieron 215000 pesos los cuales en la casa viven 2 personas estamos en pandemia no se reciben visitas y el cobro es demasiado pague una persona para que viera si hay fuga pero nada , la verdad ya es demasiada la sinverguensura de esta empresa ahora hice el reclamo a la superintendencia de aguass ojalas lpgre algo ya que me dijieron que debia haber informado hace tiempo del abuso de estos cobros , pero aveces por ignorancia y la mala atencion de esval uno solo paga para que no la corten ya que es un productp vital