No Resuelto Sin Resultado. Hice un segundo reclamo en respuesta a sus respuestas. No ha sido respondido .
Saludos
1- responsable de finalización de la orden
2- estado del alza presión e información correcta e oficial
A la fecha no sabemos la Info correcta
2 bar o 4 bar ? Y cuál corresponde ?
No es culpa del ejecutivo que me atendió - dado que el solo verifico que la orden había sido finalizada ( sin poder saber motivo )

🙁 Esval - Cobro indebido de alcantarillado

No Resuelto Negativo. Ni siquiera dar una respuesta
Solo fueron a verificar si era verdad que no tenia alcantarillado

🙁 Esval - Mala repavimentación

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta de la empresa

🙂 Esval - no toman el estado del medidor

Resuelto Resuleto. El reclamo SI fue resuelto, en parte, en forma presencial en sucursal de Esval.
En segunda instancia no está resuelto, ya que la persona que toma el estado no hace bien su trabajo o no toma el estado o lo toma mal.

🙁 Esval - cobro abusivo

No Resuelto Sin Respuesta. ya a pasado un mes desde que envie el correo tuve que ir a la sucursal y me dijeron que el 14 de abril tendria respuesta ya es 22 de abril y ni tengo ninguna respuesta

🙁 Esval - Error en pago de cuenta

No Resuelto No Resuelto. No resuelve

🙁 Esval - corte erroneo

No Resuelto Daños En Flexibles. el corte realziado de manera irregular por su funcionario , dejo daños de flexibles en mi cocina situacion que aun estoy arreglando con maestro ruego a ustedes poder mejorar la comunicacion con su equipo y capacitarlos en habilidades blandas y manejo de descontrol de ira, este funcionario es un peligro en la atencion al cliente.

🙁 Esval - Cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. No hay respuesta empresas grandes una burla para todas las personas

🙁 Esval - No toman el estado del medidor y cobran un aproximado

No Resuelto No Solucionado. Vino un señor de Esval hace 3 dias, a revisar el medidor. Tomó fotos, me dijo que perfectamente podían tomar el estado del medidor. Ayer 9 de marzo, finalmente pasaron tomando el estado del medidor. La cuenta anterior nunca la rebajaron..Ahora llegarán ambas cuentas juntas y de seguro con intereses la primera de ellas. No me.parece justo.

🙁 Esval - Situaciones graves ocurridas por trabajador de Esval.

No Resuelto Sin Respuesta. Buenas Tardes, a la fecha no hemos recibido respuesta, de Esval.

🙁 Esval - cortes de agua

No Resuelto No Resuelto. persiste el problema, se solucionó por dos días, hoy nuevamente se mantiene la presión baja y cortes en períodos del día.

🙂 Esval - Corte de agua sin aviso

Resuelto Cual Es El Resultado?. Cuall es el resultado?

Autor:

🙁 No Resuelto

28 Octubre, 2021 - 11:30

Valor del. Cobro en aumento, a la fecha, incluso viviendo dos personas menos en la casa, y revisando si habían filtraciones y no hay. Los pagos son los siguientes : 1/07/21 $44420, 4/08/21 $60590, 5/09/21 $62370, mes de Octubre $78470 aun no cancelado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valparaíso, Chile
10, Junio 2021
Número: 808478

Esval

Exceso de cobros

SEÑORES esval s.a

PRESENTE

Desde diciembre empezó a subir el cobro de mi boleta. En enero compré una piscina grande, ahí volvió a subir, la piscina solo estuvo el mes mencionado, en febrero, hasta ahora sigue saliendo con la misma alza pagando todos estos meses $57.900 y en la casa somos 3 personas y generalmente los fines de semana solo una. No tengo donde reclamar. Que puedo hacer? Es muy excesivo el cobro para ser 3 personas.Esval son unos sinvergüenzas

Objetivo: Obtener una solucion Que se revise mi caso y hagan los descuentos correspondientes porque no puede ser que después de usar la piscina que es muy grande haya continuado el mismo precio ahora que no se ocupa. Casi $60.000 por 3 personas?? Le exijo a Esval una solución y las rebajas correspondientes.

Autor: S.D.

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Publicado el Jueves, Junio 10, 2021 - 21:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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