Camara de desague

hace varios años, cerca de mi hogar hay una camara desague (entre los numeros 36-38), que se rebalsa casi dos veces por mes, esval no ha solucionado el problema, por lo que afecta mi hogar, ya que toda la inmundicia pasa por fuera de mi casa, yo vivos con mis padres quienes tienen graves problemas de salud y con niños que también tiene problemas alergicos, yo soy crónica .hoy estamos pasando una pandemia , lo que obliga a mantener higiene completa del aire, pero parece que esval no se preocupa por sus habitantes, todas las veces se llama y vienen a los dos días o más, pero posteriormente limpian y prontamente nuevamente se rebalsa esta camara. lo que debemos cerrar ventanas por la inmundicia de los desechos que pasan por la calle y en la que mi hogar esta a la calle, nos dejan sin oxigeno, el aire se contamina tanto dentro de mi hogar como fuera de éste.necesito una pronta solución ya que nos estamos contaminando. no hay humanidad ni empatía por el ser humano.necesito urgencia con la mejora de esta camara de desague. gracias.