Desague y mal olor

En calle Florida con Beltrand en el cerro Florida Valparaíso hay una filtración proveniente seguramente de la vivienda en el mismo lugar. Hay un olor insoportable, se ha hablado con la señora que vive ahi, pero ella no puede solucionar el problema porque es Esval el que tiene que reparar el daño. La señora es un adulto mayor y con problemas serios de movilidad y no es justo que los vecinos la agredan verbalmente por el mal olor y el agua que proviene de alguna parte en la parte baja de su casa. Ella dice que ha tomado contacto infinidad de veces con Esval sin resultados de solución. Espero que se tramite a la brevedad la solucíon, de lo contrario , reuniremos firmas y videos y lo mandaremos a los medios de comunicacíon.Atte. Maria Rivera.