- La Ligua, Chile
- 12, Febrero 2023
- Número: 949191
Cortes de agua excesivos y sin previo aviso
PRESENTE
Junto con saludar, me dirijo a quien corresponda con la finalidad aborde un tema preocupante en el sector Wisconsin de la comuna de La Ligua y que por cierto se repite en otros lugares.Actualmente soy arrendatario y resulta que en menos de un mes el suministro de agua se a cortado en reiteradas oportunidades y sin previo aviso, más aún, si quiera existe camión repartidor de agua potable cercano a los cortes y a la fecha no existe una respuesta por parte de la empresa ESVAL.Cabe señalar que en lo personal, ESVAL realiza un cobro del 50 % del total de la boleta solamente por tratamiento y recolección ($30.000) por lo que llama poderosamente la atención la poca preocupación por parte de tamaño empresa para con los consumidores.Favor exijo a quien corresponda una respuesta pronta, esperando que esto no vuelva a ocurrir, o en su efecto, SE DEJE DE COBRAR POR LOS TRATAMIENTOS O RECOLECCIONES QUE FINALMENTE NO SE VEN REFLEJADOS EN EL SERVICIO.
Objetivo:
Obtener una solucion
Evitar cortes de agua, si son necesarios avisar con anticipación y por sobre todo, eliminar cobros excesivos en boletas (que no se reflejan para nada en el servicio otorgado)
Autor: J.G.